bonjour
j’ai un probléme quand j’etiend xp, j’appuye sur le bouton etiendre, et la au lieu de me mettre l’image d’xp qui se ferme, il me met un ecran bleu, cette ecran bleu me dit qu’il y a un probléme avec un programme (nouveau) et effectivement j’ai installer un jeu, mais a un moment l’installation a bloquée et j’ai du faire ctrl + alt + del et couper brusquement l’installation.
que faire ?
http://images2.photomania.com/589691/1/radC7184.jpg
merci beaucoup
désinstalle le jeu ! puis fait un redemarrage voir si le probleme persiste…
Verifie si le soft (jeu) est compatible avec ton OS…
Si le probleme persiste, contacte le support technique du jeu avec le code d’erreur windows (0x0000000a) …et ne réinstalle pas ton jeu !
info sur le code d’erreur :
"L’erreur STOP 0x0000000A (STOP 0x0A) indique qu’il y a eu une tentative en mode noyau (kernel) d’atteindre de la mémoire paginable avec un niveau IRQL trop élevé. Cette erreur se produit en général lorsqu’un pilote utilise une adresse de mémoire incorrecte. Un pilote de périphérique incompatible, un problème matériel général et un logiciel incompatible sont d’autres causes possibles de cette erreur. "
source : http://support.microsoft.com/kb/314063/fr
Edité le 17/09/2008 à 14:27
merci a toi, je n’ai pas re installer le jeu, j’ai desinstaller le jeu (pour les 25% installer) mais j’ai toujours la même chose …
je vais contacter le support technique alors
hello
je viens juste donner des news de mon bug, enfait je l’ai pas resolu, j’en n’ai profiter pour reformater mon dd et re installer (mon bon vieux) xp
merci a toi beneflo