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Ecouteur mp4

Bonjour
Je possede un mp4 de la marque westrend et j’ai changer les ecouteurs, maintenant la qualité est tres movaise (on entend plus les paroles et le son est tres bas )pourtant ce sont des ecouteurs de marque (cela fait pareil avec tous les autres ecouteurs que j’ai essayer) je voudrais savoir si je doit racheter les memes ecouteurs qui ont été vendu avec le mp4 ou est-ce un probleme de reglage (ou une panne ) ?? pouvez - vous m’aidez svp !!
Mercii

Avec des appareils Made In China, il arrive assez souvent que les contacts des prises ne soient pas bien alignés.
Tu as essayé en les enfonçant bien ? En bougeant la prise ?

Oui j’ai vraiement tout essayer, de les bougés , de bien les enfoncés et meme de pas trop les enfoncés. Et puis j’ai aussi essayer plusieurs pairs d’ecouteurs mais je pense que cela vient du mp4 lui meme