Bonjour tout le monde,
Aujourd’hui le message d’erreur suivant, c’est affiché sur l’ordinateur familial:
« Type de processeur: Intel(R) Core™ i5-3350P CPU @ 3.10GHz Vitesse du processeur: 3100MHZ
L1/L2/L3 Taille du cache: 64KBX4 / 256KBX4 / 6144KB
Taille de la mémoire: 8192 MB DDR3 1600 MHz / Single Channel
Canal A: XMM1 0 MB
Canal B: XMM2 8192 MB
BIOS Révision/Date: v8.15 02/05/2013
1720-Echec imminent détecté par le disque dur SMART.
Disque défaillant : SATAO
Attribut défaillant : # B8. »
L’ordinateur est un HP Pavilion 500 PC series.
Bien entendu, aucune sauvegarde de données n’a été réalisée au préalable… La photo du message d’erreur a été prise et l’ordinateur éteint dans la minute suivant l’affichage du message.
Quelles sont nos options pour sauver les données ? Elles ont plus de valeur que l’ordinateur en lui-même.
Salut, et déjà désolé pour les emm… que tu vis, c’est pas fun.
Il manque le type de disque et son modèle si possible.
Suivant la valeur des données, je te conseillerai de faire appel à une société spécialisée dans la récupération de données si tes compétences sont rudimentaires.
Je n’ai jamais eu besoin de leurs services mais tu peux demander un devis : https://www.recoveo.com/ par exemple. Je t’encourage a en faire plusieurs, ça peut être cheros ^^
Et de profiter de l’occasion pour passer à un système de sauvegarde plus efficace. Aucun reproche hein, on a tous fait ça à un moment donné.
Ma petite reco (parce que c’est pas aux US et que la boite derrière est bien) Test Swiss Backup free of charge and without any obligation
PS: vu l’erreur 1720 tu peux tenter de cloner le disque sur un neuf si tu sais comment faire. Là il faut surtout éviter de le stresser. Tu as très bien réagis en cessant de l’utiliser.
Disons qu’au prochain démarrage faut que ce soit pour sauver le principal sur un autre stockage car il est vu en fin de vie au vu de ce code B8
Il y a l’approche clonage mais je serais + sur du « copier le contenu par ordre d’importance » c’est à dire du « vital » vers le moins important
Une fois cela fait même un clonage peut être envisagé
Peut être le faire sans cable reseau, pour eviter que windows update/autre fasse un gros download
Bonjour,
Une solution peut-être moins stressante pour le disque dur / SSD serait de :
- Démarrer le PC sur un Live CD ou une clé USB bootable Linux (personnellement j’utilise Ubuntu)
- Copier les données particulièrement importantes sur un autre stockage : Clé USB, NAS, …
- Une fois fait, tenter une sauvegarde complète du disque via l’outil Disque d’Ubuntu. Pour ce, il vous faudra un autre disque d’une capacité légèrement supérieure au disque dur / SSD de votre ordinateur portable.
Deux des intérêts de cet outils sont qu’il copie le disque comme s’il s’agissait d’un gros fichier (moins stressant qu’une lecture fichier par fichier et beaucoup plus rapide) et qu’il signale le nombre d’erreurs de lecture (mais pas les fichiers concernés, malheureusement).