Bonjour à tous, je vous soumets le problème de mon copain qui na pas accès à internet pour le moment et comme je ne suis pas très calée en informatique, jespère que ce sera assez clair (jessaie dêtre utile, je fais ce que je peux).
Il sagit dun bug dXP qui a eu lieu à la suite des évènements suivants :
- mon copain a voulu créer une base de donnée avec Open office quil a finalement abandonné
- après cela
- pour tous ses fichiers, en faisant bouton droit → « propriétés des fichiers », sont apparus deux nouveaux onglets (« sécurité » et « partage ») qui nexistaient pas avant
- en cliquant sur « partage », il sest aperçu que les fichiers étaient partagés
- pour aller en sécurité sur internet, il a voulu départager les lecteurs C et D (D = une partition du disque dur où il met ses documents importants).
- il a cliqué sur « partage » → « ne pas partager »
- l’ordi indiquait que les fichiers étaient partagés pour des raisons administratives
- donc à chaque fois quil commençait une nouvelle session de Windows, les fichiers étaient à nouveau partagés
- ce matin il a voulu départager ses lecteurs C et D comme d’habitude avant d’aller sur le net, mais pour aller plus vite il a sélectionné les deux en même temps, click droit → partage → ne pas partager
- une fenêtre est apparu lui disant (il ne se souvient pas en détail) quil fallait dabord appliquer les mêmes paramètres aux deux lecteurs et lui demandant sil voulait appliquer les même paramètres
- il a dit OK
- le disque a alors tourné pendant un certain temps
- ensuite les accès à C et à D lui ont été refusés. Windows lui a dit
-
que la mémoire partagée sur le disque était insuffisante - que pour régler le problème il fallait aller dans panneau de configuration → système → performances → avancées, et sélectionner 1500 mega or ça nallait que jusque 256
- du coup il a cliqué sur laisser le système gérer
- puis il a redémarré lordi
Et là le drame commence :
- la page de bienvenue dXP saffiche mais après plus rien
- il redémarre et insère le CD dXP (apparemment en parfait état)
- il accède à la console de récupération
- qui lui affiche C : WINDOWS
- il fait Help pour avoir les commandes
- il fait CHKDSK pour le C, puis pour le D
- lordi indique quil a trouvé au moins une erreur pour chacun des deux lecteurs
- il fait CHKDSK/R et 12 minutes plus tard il ny a apparemment plus derreurs
- ensuite il repart sur installer XP → réparer
- mais il y a trois fichiers que lordi narrive pas à copier :
BOOTFONT.BIN au départ (il fait ESC pour continuer)
NTLDR à 60 % (il fait encore ESC)
NTDETECT.COM à 99% - évidemment ça ne marche pas
- il redémarre lordi, plus de page de bienvenue, on lui indique NTDLR manquant et quand il revient sur la console de récupération et fait le CHKDSK, celui-ci retrouve des erreurs sur les deux lecteurs
- Là il a arrêté son ordi parce quil en a marre !
Les questions sont donc les suivantes :
- y a-t-il quelque chose à faire de plus dans la console de récupération ?
- pourquoi les trois fichiers ne veulent pas se copier ?
- et évidemment que faire sachant que ce serait vraiment le drame sil narrivait pas à récupérer les données sur la partition D ?
Bon cest un peu long, désolée, merci davance à ceux qui auront eu le courage de lire
et à ceux qui auront des réponses !
