Bonjour à vous, j’ai besoin d’aide.
Je viens de récupérer mon nouveau PC, malheureusement mon disque dur portable n’est plus détecté.
L’ordi fait bien un son lorque je branche ou retire le disque.
Il n’est pas rangé comme stockage de masse mais je l’ai retrouvé comme périphérique.
En faisant la gestion des disque on le retrouve bien mais sans lettre et on ne sait rien en faire.
Disque 1 - De base - 931Gb - En ligne et il est juste marqué 931Gb dans la bande horizontale à droite
Que dois-je faire pour récupérer mes données?
D’avance merci
meme en redémarrant ton ordi apres avoir branché ton dd portable ?
Tu es branché en USB ?
Oui, même en redémarrant.
J’ai essayé aussi de supprimer le pilote. Il se réinstalle et rien ne change.
Et en lui attribuant une lettre ? Essaie pour voir
C’était impossible de le faire.
Je suis retourné au marchand. Problème résolu.
Après un formatage inutile de mon disque et des essais à rien n’y comprendre :
- essai du disque sur un autre PC mais XP, il marche
- essai du disque sur un autre PC identique au mien, il marche
- essai d’un autre disque d’1Gb sur mon PC, il marche
- essai de mon disque sur mon PC, il marche pas…
Il a bidouillé dans une arborescence contenant les 6 ports USB de mon PC et les a supprimé ( il a été trop vite, j’ai pas vu comment il était arrivé là ). Il a rebanché mon disque sur le PC et il a tout de suite été reconnu.
Merci quand même à vous. On ne sait jamais que ça puisse servir à un autre…