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Disque dur externe sous tension mais pas reconnu

bonjour ,

voici mon probleme je vien d’aquérir un disque dur externe lacie de 250gigas
je l’ai utilisé 1 journée puis hier soir quand je l’ai branché il n’etait pas reconnu par xp

la led du disque est bien allumé
mon disque tourne
mes port usb ne sont pas déffectué

j’ai mis a jour mon windows xp
j’ai déjas tenté de désactivé mes port usb puis de les remettres , ainsi que de mettre que le disque sans autre truc branché en usb
j’ai tanté aussi de coupé l’alimentation et de poussé 30 seconde sur le bouton power mais rien ne marche

ps : mon disque dur est auto alimenté par son cable usb

merci a ceux qui voudrais bien m’aidé sur se probleme
Edité le 29/12/2007 à 13:51

personne ne sais m’aider c’est tres tres important :frown::frown::frown::frown::frown:

pour résumer:

  • ton disque dur “à l’air” de fonctionner diode ok tourne…
  • tes ports USB fonctionnes avec d’autres périphériques

quand tu branches ton disque dur apparait t’il dans:

  • clic droit sur poste de travail, gérer, gestion des disques —> apparait t’il ?

parfois xp est un peu fainéant à attribuer une lettre de lecteur.
Edité le 29/12/2007 à 17:13

non il n’apparait pas du tous
oui j’ai déjas essayer de changer de lettre
j’avais déja essayer pas mal de chose avant de poster ,mais rien a faire , retour au SAV a mon avis

merci j’avoir répondu