Démarrage impossible de windows 7

Bonjour, mon frère ma donné son ordi en me disant qu’il ne marché plus mais je ne sais pas se qu’il a fait dessus. C’est un ordi portable Acer.
L’ordi démarre puis une page s’affiche “Récupération d’erreurs windows” puis j’ai 2 choix : “Lancer l’outil de redémarrage système” ou “Démarrer windows normalement”. J’ai essayé les 2 choix mais aucun ne marche.
Avez-vous des solutions a me donner ?

Si tu as le CD d’install du système, essaie de booter dessus et fait une réparation du système. Attention à ne pas formater si tu as des données sur la même partition.

La réparation système ne donne rien, j’ai un écran bleu qui charge. Je l’ai laissé plus d’une heure et ça chargé encore.

L’écran bleu renvoi t-il un message ou un code erreur ? Si oui dis nous lesquel

Bon courage

:slight_smile:

non il ne dit absolument rien

Ecran bleu pendant la réparation, il y a de grandes chances pour que ton disque dur ait un problème, fait un scandisk pour voir si il n’a pas d’erreurs. Ca peut aussi venir de la mémoire, mais je partirai plus sur le disque dur.