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Démarrage en boucle

Bonjour j’ai besoin d’aide,
J’ai un téléphone portable Infinix note 5
Qui démarre en boucle, je ne sais quoi faire,
J’ai besoin d’aide,
Merci de me soutenir,
Cordialement,
pas d’email en public

essaye d’abord d’attendre que l’accu soit à plat puisque les accus ne sont plus accessibles, il va peut être repartir.
Sinon tenter un reset appuyer sur bouton marche et : son + ou son -, mais tout risque d’être perdu.
Il y a peut être une fonction proposée équivalente à démarrage sans échec.
(si c’est pas comme le mien de smartphone écrit en Mandarin, lol!)
Bonne chance.