Bonjour,
On vient de me filer un ordinateur à réparer.
Après avoir installer l’update SP3, l’ordinateur n’arrive plus à redémarrer (le logo windows s’affiche, puis redémarrage brutale (j’aperçois un écran bleu mais je n’ai pas le temps de le lire)).
J’ai lancé une mmc mais je ne trouve rien dans les logs système.
Lorsque je démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau, je ne peux pas mettre l’ordinateur à jour car j’obtiens l’erreur suivant : 0x8007043C “Le site web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée…[etc, rien de précis]”
Cette erreur indique que le service update ne peut pas être lancé en mode sans échec (d’ailleurs, je ne peux pas le lancé manuellement.).
D’où ces questions :
* Comment mettre à jour l'ordinateur maintenant ?
* Comment récupérer l'erreur que je n'ai pas le temps de voir ?
* Comment le faire démarrer normalement ?
Merci 