Forum Clubic

Demande renseignement pour résilier abonnement Free

Bonjour à tous,

Jesuis en train de résilier mon abonnement à Free (pour incompatibilité du matériel fourni), et j’ai fait opposition des prélèvements à la banque.
La banque me demande un libellé pour bien identifier Free, car selon elle il y a plusieurs “Free” d’identifiés dans leur bases de données.
Aussi j’aimerais qu’un membre abonné chez Free me donne le libellé complet de ce qui apparait sur son compte bancaire pour les prélèvements , pour que je puisse donner l’info à ma banque pour bien faire opposition.
Merci

Sur les relevés bancaires, le libellé est : “Free Telecom”.

Dans ton interface de gestion sur Free, il doit y avoir une rubrique “Résiliation”.

Merci, mais on vient de me donner la réponse sur un autre forum.
Ce qu’il me fallait, c’est le n° d’emetteur de Free pour bloquer les prélèvements automatiques…
Donc pour ceux qui pourraient en avoir besoin par la suite, le n° d’émetteur de Free est le : 459654 !
C’est ce numéro qu’il faut donner à votre banque pour faire bloquer les prélèvements
Edité le 23/11/2009 à 10:28