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Délai garantie carte mere

Bonjour,

Mon PC ne demarre plus du tout, et je soupconne trés fortement ma CM (ASUS P5B Deluxe datant de Septembre 2006 donc encore sous garantie). J’ai teste avec une autre alim et meme symptome, de plus mes ports usb ont commencé a laché, puis la carte son intégrée qui commencait a couper, puis … le PC qui ne demarre plus.

J’ai achete mon PC monté rue Montgallet et je les ai appellé et ils m’ont dit que maintenant c’était la garantie contsructeur quoi jouait et non plus la leur, ils m’ont donc dit de passer au magasin et qu’ils l’enverrait a Asus.

Le pb c’est que montgallet c’est pas a coté et que je voulais savoir si il était possible d’envoyer directement sa cm au support Asus ? Avez vous une idée des delais ?

Bonjour,

En général garantie de 1 AN

Si tu as la facture avec la durée de garantie de 2 ans, contacte le support Asus.

Oui, c’est bien 3 ans. Par contre aucun moyen de contacter le support Asus. Je pense que je vais etre obligé de passer par la boutique.

Petite question : chgt de carte mere = reformattage ?

C’est préferable si pas le même chispet