J’a un acheté un lecteur mp3 (neo trinity 1000 2go pr ceux que ca interesse), vraiment nul, batterie pas terrible, firmware effrayant. Je voulais savoir si je pouvais me faire rembourser si le produit a été ouvert, la loi prévoyant un délai de retractation de 7 jours après la réception du produit. Merci de répondre rapidement, je l’ai reçu vendredi dernier (7 jours :D)
renseignes toi sur le site ou sinon demandes l’avis d’une association de consommateurs comme ufc que choisir pour avoir un avis plus sur , mais je pense que oui.
Oui etant donne que c’est un achat sur le net tu peut le renvoyer et te faire rembourser
Salut,
Le délai de rétractation de 7 jours est légal pour toute vente par correspondance ou démarchage à domicile. Pour un achat en magasin, il n’y a pas de délai de rétractation.
Amitiés
Janus