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Delai de livraison ruducommerce

bonjour , jai passée une commande sur rue du commerce le 19 dans l aprés midi , j ai choisi ce site pour leur sérieux , hors je choisi de prendre la livraison en 24hrs , pour que mon colis arrive plus vite , hors on est le 22 et je n ai toujours rien recu , que puis-je ? ils disent livraison en 24hrs , hors ce n est pas le cas , alors a quoi ca sert le chronopost si ce n est pour etre livrée comme un colis normal , j espere le recevoir demain , mais bon j ai payer un service plus rapide hors je vais bénéficier du service de livraison normal . Puis je demandez un geste commercial de leur part ? ou dois je attendre mon colis qu il ce fasse livrer ?

pour info , jai commandez un pc portable de 15 " , car il était en stock et non celui de 17 , pour le recevoir plus vite mai en gros c est toujours pareil…

merci de vos reponse

pour info colis recu , maintenant a 17h00 colis soigné

Cher client,

Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.

Lorsque vous effectuez une commande un vendredi après-midi en choisissant Chronopost, la livraison est prévue pour le mardi suivant.

Quoiqu’il en soit, je reste à votre disposition en cas de besoin.

Passez une bonne journée.

Michael
Service Qualité
RueDuCommerce