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Déconnexion intempestive Casque Sony WH-CH710N

Bonjour a tous,
Mon casque Sony Wh-Ch710N ne redémarre pas si le son s’interrompt plus de 10 secondes. Par exemple je suis sur instagram, je balaie des posts avec parfois du son parfois sans son. Si je reste plus de 10 secondes sans son quand je bascule sur un post avec son le casque s’éteint.
J’ai ramené l’appareil, on me l’a échangé contre un autre et celà fait la même chose.
Mon mari a exactement le même casque, il n’a pas ce souci. Il l’allume le matin et il ne s’éteint pas de toute la journée même s’il ne l’utilise que par moment.
Quelqu’un aurait une idée pour résoudre mon problème ?
Merci d’avance

Bonjour Cpraline,
Il faudrait voir dans les options de Windows le chapitre « Alimentation et mise en veille », tout mettre sur « jamais » par exemple. Voir aussi "modifier les paramètres d’alimentation supplémentaires …