Bonjour à tous !
J’ai quelques questions à propos de ma connection ADSL.
Je suis chez CEGETEL et j’ai souscrit à l’offre permettant d’avoir jusqu’à 2O mégas.
Cependant, je n’atteint jamais ce debit ni meme le minimum qui est de 8 mégas. Meme sur le site degrouptest, avec ma ligne je dois pouvoir obtenir un bon debit.
J’ai leur CBOX en plus!
Je ne comprends pas …
Que puis je faire ??
voici les caracteristiques de ma ligne:
pour l’attenuation
terminaison locale: 20.1
terminaison distante : 18.7
pour la marge SNR
terminaison locale : 17
terminaison distante : 14
Sur leur site, ils disent que le debit mini pour l’adsl est de 8 mégas ( pour l’offre jusqu’a 20 mégas).
De plus, en mettant mon numéro, il me confirme que je suis éligible au 8 à 20 mégas.
dans mon tableau de bord j’ai:
604/6068
VOILA CE QUE J’OBTIENS AVEC LE TEST DE CEGETEL
Débit Maximal : 8 à 20 Méga > Pourquoi ce débit ?
Connexion réseau : en dégroupé > Quelle conséquence ?
Dégroupage total : possible
et avec le site degrouptest c’est confirmé.
Est ce du à la distance ? sinon
Il ne s’agit pas d’un débit minimum garanti, mais du maximum disponible sur ta ligne.
Je cherche dans les conditions s’il est question d’un débit minimum garanti, mais franchement, ça m’étonnerait…
Je vois qu’on ce fout de la gueule des clients un peu partout…
Je pense qu’il serait grand temps de revoir la moyenne des débits et d’arrêter d’appâter le client avec des chiffres non accessibles pour la plupart d’entres eux.