Debit internet tres bas

Bonjour,
alors voila mon probleme, hier matin j’avais un debit de telechargement de 700ko/s jusqu’a hier soir ou tout a changer, car depuis hier soir j’ai un debit qui varie de 20ko/s a 50ko/s.
je suis brancher en cable et je me suis dit que c’estait peut-etre le cable qui était foutu alors je l’ai débrancher et je me suis connecter en wi-fi mais rien a faire toujours le meme debit.
je suis chez SFR NEUF
abonement 20 méga
voila mon probleme est-ce que vous pourrie m’aider a le resoudre
merci

fais un ping vers un site comme yahoo, cisco ou microsoft (au moins 1000 paquets) et poste le résultat ici :slight_smile: