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Cri de détresse : Noos-> Free - passage de noos à Free

Bonjour,

Je suis au bord du suicide (j’exagère un peu).
Je suis abonné à noos (plus pour longtemps, heureusement). J’ai fais une demande à Free. Ma ligne est construite (sur ancien numéro inactif, j’ai reçu ma freebox).

Le problème c’est que je ne suis plus sur le réseau de FT. J’avais noos Tel, donc j’imagine que le technicien de noos a branché mes prises de Tel sur “le cable”.

J’ai appelé free (la Hotline n’est pas plus chaude que celle de noos). Le type me dit qu’il faut que :

  • je résilie mon abonnement à Free (90€)
  • je prenne un abonnement à FT (? €)
  • que je refasse une demande d’abonnement à Free (90€)

Je suis dans un état second. Je m’abonne a free car justement je n’ai pas de tunes…

Je pensais vraiment qu’il suffisait de m’envoyer un technicien pour me rebrancher sur le réseau FT et c’est tout ! (noos n’a pas fait tant de manière pour changer la connexion). C’est si compliqué que ça?

Quelqu’un a eu une expérience similaire?
Je ne suis quand même pas le premier à partir de noos pour l’adsl !

Toute expérience est la bienvenue.

Avec Free, tout devient compliqué en effet :paf: