Forum Clubic

CONSEILS aux débutants ou novices pour dépanner un jeu (MAJ 1er post)

Suite à une conversation sur l’engorgement du forum dû à des nombreux topics multiples, j’ai pensé qu’il était peut-être bon de coucher ici des sortes de règles à respecter pour pouvoir jouer et faire fonctionner dans les meilleures conditions possibles le jeu de vos rêves.

Ce Topic est donc surtout destiné aux personnes novices en matière de dépannage, de résolution de problème etc…

Ainsi je souhaite de tout coeur qu’avant de poster sur le forum (mais après tout faites ce que vous voulez) vous aurez jeté un oeil aux lignes suivantes.
J’espère que vous trouverez dans ces suggestions et conseils la réponse à votre problème.

[b][#f00e00]***************************************************************

  •                                  MON JEU PLANTE... QUE FAIRE ???                                      *
    

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:alert: Consultez les Topics Officiels

Les Topics consacrés spécifiquement à certains jeux phares regorgent d’informations susceptibles de vous dépanner plus spécifiquement. :jap:

Le forumeur Startide a pris la peine de regrouper les différents Topics Officiels présents sur ce forum dans le topic suivant :super:

[*] Topic Officiel des Topics Officiels
Maintenu par Startide

:alert: Assurez-vous que vous utilisez une version légale et original du jeu concerné (merci à Raspoutine pour l’inspiration :))

(Ce paragraphe est plus un avertissement qu’une réelle aide au dépannage)

[*]En effet, dans le cas contraire, je vous invite à lire le post intitulé Raison des topics lockés et Règles fondamentales de ce forum (également mentionné dans les Sujet(s) à lire en haut à gauche de la page) avant de poser votre question sur ce forum.

[*]De plus, il faut savoir que bien souvent les versions illégales (piratées en d’autres termes) de ces jeux ne sont pas forcément identiques à tout point de vue aux originaux et peuvent donc générer des problèmes de fonctionnement sur votre machine. Problèmes qui ne se retrouveraient donc pas sur les versions normalement commercialisées.

[*]Ainsi ne venez pas pleurer si votre copie de sauvegarde ne fonctionne pas. :non:

:alert: Vérifier que vous avez bien installé les dernières versions des pilotes de votre matériel

[] Carte graphique de marque NVidia (actuellement version stable 45.23)
[
] Carte graphique de marque Ati
[] Carte graphique de marque 3Dfx
[
] Carte graphique de marque Matrox

[] Carte son de marque Creative SoundBlaster
[
] Carte son de marque Guillemot

[] Carte-mère à base de VIA Hyperion 4 in 1 (actuellement version stable 4.49p2)
[
] Carte-mère à base de NVidia nForce (actuellement version stable 2.45)

[*] pour tous les autres pilotes
http://perso.wanadoo.fr/nicouzouf/Smileys/fleche.gif faire une recherche sur Clubic
http://perso.wanadoo.fr/nicouzouf/Smileys/fleche.gif faire une recherche sur le site officiel de la marque du matériel en question
http://perso.wanadoo.fr/nicouzouf/Smileys/fleche.gif faire une recherche sur le site Tous Les Drivers

:alert: Vérifier que votre système d’exploitation est à jour

[*] Microsoft DirectX 9.0b Français
http://perso.wanadoo.fr/nicouzouf/Smileys/fleche.gif Téléchargement complet (Version 9.0b 32 Mo)
http://perso.wanadoo.fr/nicouzouf/Smileys/fleche.gif Téléchargement express (292 Ko)

[*] Windows 2000 Professionnel Service Pack 4 Français
http://perso.wanadoo.fr/nicouzouf/Smileys/fleche.gif Téléchargement complet (129 Mo)
http://perso.wanadoo.fr/nicouzouf/Smileys/fleche.gif Téléchargement express (588 Ko)

[*] Windows XP Service Pack 1 Français
http://perso.wanadoo.fr/nicouzouf/Smileys/fleche.gif Téléchargement complet (132 Mo)
http://perso.wanadoo.fr/nicouzouf/Smileys/fleche.gif Téléchargement express (1971 Ko)

[*] WindowsUpdate pour les systèmes suivants:
Windows XP Edition Familiale et Professionnel
Windows 2000 Professionnel
Windows Me Millennium Edition

[*] Windows 98 et Windows 98 Seconde Edition

:alert: Vérifier que votre jeu est patché à la dernière version

[*] faire une recherche sur Clubic.

[*] faire une recherche sur le site officiel du jeu ou de l’éditeur (consulter le readme.txt ou readme.html dans les raccourcis du jeu).

[*] faire une recherche sur le site Patches Scrolls.

:alert: Vérifier que le problème n’est pas déjà connu

[*] en consultant le site officiel du jeu, le support technique de ce site, les FAQ qu’on peut y trouver et le forum officiel.

[*] en consultant le readme.txt ou lisezmoi.txt, souvent situé dans les raccourcis créés lors de l’installation, en effet le problème peut très bien être déjà connu des développeurs à la sortie du jeu.

[*] en utilisant la fonction de recherche du forum de Clubic qui se trouve EN BAS de la page de chaque forum.

[*] en cherchant sur Google à l’aide de mots-clés adaptés.

:alert: Vérifier que l’environnement de jeu est sain

[*] en désactivant les programmes qui tournent en arrière-plan dans Windows (antivirus, planification de tâches, messager, téléchargement etc…).

[*] en enlevant certains programmes au démarrage grâce à l’utilitaire msconfig (à taper dans Démarrer Exécuter) dans 98SE ou XP.

[*] en s’assurant que le lecteur CD/DVD est capable de lire correctement les CD protégés. Si besoin est vérifier sur le site du constructeur une éventuelle mise à jour du firmware du lecteur, si il y a incompatibilité avec un système anti-copie.

[*] effectuer un Scandisk et un Defrag de votre disque dur ne peuvent parfois pas faire de mal, au contraire.

[*] virer sa copine (ondes négatives “quoi tu joues encore à ce jeu, en plus il ne marche même pas!!”) (ou son copain pour les paydays et les demoiselles ajout demandé expressément par Dredd :stuck_out_tongue: puis corrigé par DarkBfly :stuck_out_tongue: et jalousé par Shellai-93 :ane:).

[*] manger avant d’affronter la bête histoire de n’avoir pas besoin de penser en même temps à son ventre.

[*] Si vous tournez sous Windows XP ou Windows 2000 Service Pack 3, tentez d’utiliser le mode de compatibilité inclus dans ces versions. La manipulation est la même sous Windows 2000.

[*] Pour être relativement complet au sujet de la fonctionnalité “mode de compatibilité”, il existe également un outil entièrement paramétrable, créé par Microsoft pour vous permettre de contrôler de façon très pointue l’émulation du système désiré.
Ne concernant que Windows XP et Windows 2000, cet outil est le Windows Application Compatibility Toolkit 3.0[/url]. ([url=http://download.microsoft.com/download/a/6/f/a6f42077-eae3-4d4c-8df6-7ac402594127/act30pkg.exe]23 882 Ko)

[*] Il arrive que votre PC plante sans raison apparente dans des situations pas forcément reproductibles. Il peut alors s’agir de vos barrettes mémoire qui sont défectueuses. Les jeux tirant parti de manière assez intense de votre machine, il se peut que jusqu’ici vous n’ayiez rien remarqué.
Testez vos barrettes mémoire RAM au moyen du logiciel Memtest-86 3.0[/url] ([url=http://www.memtest86.com/memt30.zip]52 Ko)

:alert: Si tout cela n’a pas corrigé votre problème alors n’oubliez pas de rédiger votre post avec autant d’informations utiles que nécessaires (merci à 10135K (BL depuis (:slight_smile: ) pour l’idée)

[*] Evitez à tout prix de poster des messages du genre “ça ne marche pas hellppp!!!”, " ça plante, pourquoi ça marche pas?" sans aucune précision ou explication, ou même en omettant de dire de quel jeu vous parlez: ça a le don d’être un poil énervant voire irritant, et ça n’aide personne à résoudre le problème et vous le premier.

[*] Ainsi essayez dans la mesure du possible de mentionner le message d’erreur qui survient au moment du plantage (si message il y a), ou décrivez les symptômes des malfonctions (par exemple, écran noir, image qui gèle, son qui se répète en boucle…).

[*] Plus vous apporterez de précisions dans votre post sur votre configuration (votre machine donc), les marques, les modèles, les versions des pilotes installés, plus aisé sera le dépannage pour les personnes qui vous lisent.

[*] Quand un jeu plante, il y a souvent un fichier qui est créé dans le répertoire du jeu (fichier du style XXXX.LOG), il indique parfois les plantages et les raisons etc…
Il peut être intéressant avant de poster de consulter ce fichier afin de savoir d’où peut provenir le problème (Audio,Vidéo…) afin de mieux cibler nos réponses, ou encore de nous le reproduire dans le post.

[*] Si vous y pensez, revenez-nous dire si la solution apportée a résolu le problème ou non, ça peut toujours servir pour d’autres personnes.

BILAN FINAL

:nop:Problème non résolu

N’hésitez pas à le partager avec les forumeurs.

:yep:Problème résolu

Adonnez-vous aux joies de l’optimisation et des performances maximales grâce au topic CONSEILS - Optimisez le fonctionnement des jeux[/url] de notre pair [b][url=http://forum.clubic.com/message.php3?cat=prive&interface=0&config=&cache=cache&dest=startide]Startide[/b]. :super:

J’espère en tout cas que vous aurez trouvé dans ce topic quelques éléments susceptibles d’améliorer le fonctionnement de votre jeu…

N’hésitez pas à me donner d’autres “méthodes ou astuces” qui vous paraissent communes ou récurrentes.

:jap: Les suggestions et critiques constructives sont la bienvenue. :jap:

:alert: Un remerciement particulier à l’inspirateur de ce topic, infomaniac

:alert: Un grand merci également aux divers contributeurs volontaires ou non (chronologiquement):
[] dredd
[
] darkBfly
[] Shellai-93
[
] [b]10135k /b
[] zaoldyeck
[
] Raspoutine
[]Ptibonhomme
[
]Giemex
[]chaton51
[
]sungam

Le premier UP :yep:

(:slight_smile:

pr la pine j’t’ai mis en gras :stuck_out_tongue:

:love:

:heink: :stuck_out_tongue:

pfffffffffffff :stuck_out_tongue:
nan bien sûr vous ne faites jamais de futes de frappe vous??!!!

:stuck_out_tongue: :stuck_out_tongue: :stuck_out_tongue: :sarcastic:

De futes? de frappes? Non pas trop (:slight_smile:

Par contre, des fautes, ça oui :frowning:

crotte et pizutte :stuck_out_tongue: :stuck_out_tongue: :stuck_out_tongue:

[:nicouse]

Nicouse > je viens juste d’en faire l’expérience, j’avais des problèmes de résolution dans certains jeux et appli. J’ai donc viré les pilotes et fais le ménage ds la base de registre puis j’ai réinstallé les drivers.

Ca maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaarchheeeeeeeeeeeeeeee…

ha cai bieng de voir que ce Topic est lu, et qu’il sert à Certain!

( et pourquoi ya pas mon nom dans la blague de la copine ??? meme si j’y ai pas participé :smiley: )

( en fait c un up… de fin de soirée )

Jalouse :stuck_out_tongue: (:slight_smile:

up

( ouéé y’a mon nom ! :stuck_out_tongue: )

il ne me manque pas spécialement :non:

Shellai -> alors heureuse (:slight_smile:

up

up

nicouze -> ravi! :love:

:yep:

heupe :yep:

Le Heupe Matinal…

up

Shellai -> merci pour ton dévouement :stuck_out_tongue: