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Connexion wifi...important

bonsoir a toutes et tous…

JE viens d’acheter un pc portable acer avec carte wifi integrée et je suis abonné a CI.
Sur mon fixe je suis en ethernet et pas de probleme, mais sur mon nouveau pc, pas moyen d’installer la liaison en WIFI que ce soit avec le cd d’installation CI ou bien manuellement et meme avec l’aide de l’assistance CI…
Je ne sais plus quoi faire, mon portable detecte plusieurs reseaux sans fils(ceux de mes voisins j’imagine) mais pas le mien et pourtant je pense avoir tout essayé…
Je suis deseperé de ne pouvoir me connecter a internet en wifi avec ma nouvelle acquisition(j’ai teste en ethernet et ca fonctionne)…
Merci a la bonne ame qui pourra m’aider a resoudre ce probleme qui me causera du tort des demain si je ne l’ai pas resolu car je n’aurais plus mon pc fixe…

merci d’avance…

Est-ce que le wifi est activé sur ton modem wifi ?

D’autant que si tu vois le wifi de tes voisins, le soucis ne vient pas du PC…

Comment est paramétré le wifi sur ton point d’accès …?
C’est un routeur que fourni CI??

suivant les modeles c’est different mais tu peux verifier les paramettres en allant sur http://192.168.1.1/

tu as surement les codes d’acces dans le mode d’emploi de ton routeur pour acceder à l’interface.