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Connexion wifi club-internet - adaptateur wifi pas reconnu

bonjour à tous,
j’ai un pb bizarre: je suis connectée à CI par la CI-box (TECOM-AH4222), pourtant à chaque démarrage du PC, l’“agent wifi” en bas à droite clignote ("!")et l’assistant de configuration wifi me demande d’installer un adaptateur wifi (nb: j’ai une clé usb CT-WN4322Z).
je suis apparemment connectée à TECOM (réseau local et internet), mon profil est configuré (avec clé wep et mon ssid), par contre ma connexion affiche dans l’agent wifi CI “non-connecté” et ma liste des points d’accès est vide.
qq’un a-t-il déjà eu ce cas de figure et comment le résoudre? Merci d’avance

apelle ton fournisseur d’accés car je crois que le wifi chez club par experience ce n’est pas tro sa

ton wifi est gere par ton agent wifi ou celui de windows ?

je crois bien que c celui de windows