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Connexion très variable - changement toutes les secondes

bonjour,

je suis chez Le Neuf et j’ai un problème assez bizarre, ma connexion n’est pas continue.

Quand je vais la tester sur http://mire.neuf.fr/ si je fais le test 4 fois d’affilé j’obtiendrai 4 résultats complètement différent (par ex 2000 Kbps puis 500 Kbps puis 5000 Kbps et 1500 Kbps).

Pourquoi cela n’est’il pas constant ? d’ou peut venir le problème ?
Et surtout comment peut’on le régler, c’est très pénible pour surfer sur internet et c’est devenu injouable sur wow à cause de latence > 4000 ms.

Le Neuf m’assure que de chez eux ils voient un débit constant à 6500 Kpbs entrer chez moi -__-

Je pensai avoir un virus ou des spywares j’ai donc reformater tout mon pc pour être sûr, tjrs le même problème.

ça m’énerve.

merci de l’aide :jap:

Si tu n’es pas en full dgroupé j’ai peut etre une solution pour toi avec l’explication.
Full degrpé ou non?

Heu si je suis dégroupé (après full ou pas full je sais pas) mais j’ecoute quand même ton explication, sait’on jamais.