Connexion internet pirater - c'est possible?

:hello: bonjours @ll, voilà j’ai un ami qui a un soucis avec sa connexion internet Wanadoo ADSL 512 Mo.
sa fait une semaine qui ne peut plus se connecter a internet et aujoud’hui il a effectuer un diagnostic avec un programme livré avec le starter kit et a la fin, il a eu un message qui lui disait que sa ligne était utilisée par quelqu’un d’autre, apparement il n’a pas de spyware ou autre saleté sur son pc.
est-ce que c’est possible de prendre la ligne de quelqu’un à distance??

comment y remedier?

merci de votre aides.

ok merci :jap: