Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum. Je rencontre un problème après avoir remplacé mon vieil ordi par un plus récent. Je peux utiliser mon imprimante avec le WIFI mais impossible de faire fonctionner le scanner… Je reçois un message me disant que le canal WIFI de l’ordi n’est pas compatible avec celui de l’imprimante. Quelqu’un peut-il-il me dire s’il existe une solution, et si oui, laquelle ? Merci d’avance
Bonjour francoisdumas,
Quel est ton modèle d’imprimante ?
As-tu bien installé les drivers recommandés et le module Twain du scanner ?
Bonsoir,
Mon imprimante est une EPSON WF 2760
Je me suis contenté de la connecter à mon nouvel ordi de bureau. Elle fonctionne parfaitement à l’impression. Seul, le scanner n’est pas reconnu. J’ai rechargé le programme sur le site du support d’EPSON mais cela n’a rien changé.
J’ai juste un message me disant que le scanner n’est pas sur le même canal WI-FI que l’ordi…
Tout fonctionnait avec mon ordi portable auparavant. La seule chose qui a changé c’est l’ordi lui-même.
J’y perd mon latin…
S’il existe une solution, je suis preneur.
Cordialement
François
Je ne connais pas trop les branchements en Wifi, je suis plus sur de l’Usb (et avant ça en parallèle ou en série).
Tu as bien respecté la configuration du Wifi sur le panneau de l’imprimante ?
–> page 39 et suivantes : https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd51273.pdf
(page 125 et suivantes pour la numérisation, page 160 pour la numérisation depuis un appareil intelligent)
Bonjour, Oui, j’ai suivi les instructions du manuel et le tableau de bord de l’imprimante indique bien qu’elle est connectée au WI6FI. Et d’ailleurs, je peux imprimer sans problèmes en connection WI-FI…Je trouve bizarre que le scanner puisse utiliser un canal WI-FI différent sur la même machine
D’autant plus que tout marchait fort bien avant le remplacement de l’U.C.
J’ai essayé de contacter le support d’EPSON, mais ils sont, comme habitude, aux abonnés absents.
Merci tout de même de vous êee penché sur mon problème…
Cordialement
Fançois
Désolé de ne pas pouvoir t’aider davantage
bonjour
si cela peut aider les renseignements que tu indiques sont erronés tu parles de wifi 6 ors cette machine est en wifi4 ( elle n’est plus commercialisée )
de plus as tu essayé le scanner de windows souvent il remplace bien celui d’epson avec un autre pilote
peut être ?? à ton service