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COnnexion au réseau local imposible ! SOS

Je suis actuellement en stage en autriche dans le tirol. Je suis logée dans une chambe qui a normalement un accès genre wi-fi (V-lan). MOn ordinateur détecte le réseau appartenant à ma location, mais mposssible de m’y connecter. D’où peut venir le problème ? Je suis novice j’ai besoin d’aide je suis ici pour Trois mois !!! Je précise cependant qu j’ai déjà utilisé le wifi en france et que ça a marché…Je ne comrpends pas …
Ce serait vraiment sympa de me donner un coup de main(j’écris avec l’ordi de ma coloc qui elle arrive parfaitement à se connecter à ce meme réseau)…
Bonne soirée à tous et merci d’avance…
Maille

a tu essayé de d’allée dans ta connexion et de réparé ton adresse ip

il y a peut-etre la protection d’acces par mac adresse ( adresse physique de la carte réseau) . qui gere la borne wifi ? quelle est la marque de la borne ?