Connexion à windows live messenger 9 impossible

Bonjour,
depuis quelques jours sur l’ordinateur de ma soeur, il lui est impossible de se connecter à la dernière version de windows live messenger qui est la 9.
Je vous explique : en effet elle peut se connecter mais 2 secondes après la connexion, la fenêtre de windows live messenger se ferme et le logo présent dans la barre des tâches disparaît.
Pour essayer de régulariser ce problème, j’ai tenté une réinstallation de cette application en la désinstallant proprement puis en la réinstallant correctement. Après cette tentative vaine, j’ai essayé également une restauration de système à une date où le problème n’était pas présent. Cette tentative n’a également pas été fructueuse.

Alors je fais appel à vous pour m’aider à corriger ce problème qui gêne ma sœur.

Merci par avance, de vos éventuels réponses,

je ne sais pas
mais je ponse . réinstallation le windows xp ou vista ou …

Le problème c’est que je viens de le formatter ce pc donc j’aimerais éviter ce genre de technique…

Salut

La date et l’heure est elle bonne?
Un message d’erreur s’affiche?
Quelle OS et SP?

Bonjour;

Aucun message d’erreur ne s’affiche.
Oui la date et l’heure est bonne et il s’agit de windows xp sp2 d’installé.
Je vais tenté une installation de windows XP sp3 et après je vous tiens au courant…

Après installation de XP sp3 ça ne marche toujours pas …

Merci de m’aiguiller vers quelque chose :s …

Up svp !

Essaye de le mettre a jours avec la mise a jours sorti il y a quelque jours