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Compatibilite ou pas

bonjour

voila le probleme

un ami m’appelle pour une connexion internet qui ne fonctionne plus

il a un mac
un routeur netgear
il est client ADSL à laposte.net
il se connecte avec une version mac d’InternetExplorer
il a safari et utilise msn

je pense à un probleme de configuration ou d’adressage… :slight_smile:

le routeur fait bien son boulot les voyants adsl et signal sont au vert
toute la connectique est ok la ligne telephonique est bien là
lors du lancement ça tourne ça cherche et j’ai le msg suivant

serveur inexistant et connexion impossible

en esseyant d’envoyer un mail une fenetre m’indique que le serveur smtp.laposte.net est inaccessible sur le port 25 et qu’il faut selectionner un autre serveur sans le nommer

sur le site de laposte.net il n’y a que de la pub et du bla bla

pour configurer la connexion je n’ai aucune adresse du serveur sauf

pop.laposte.net (pop et smtp c’est pour les mail pas pour la connexion ?)

selon mon ami MAC et laposte.net seraient incompatibles ?
je crois savoir que safari et laposte.net le sont ?
qui connait l’adresse ip de ce serveur laposte.net

merci de vos infos

Ça n’a aucun rapport avc le fait que ce soit un Mac. mais ça vient certainement d’un problème de configuration d’internet.

Il accède à d’autres sites ?

bjr et merci de ta reponse

il n’accede plus à rien depuis une semaine son FAI c’est laposte et je n’ai aucun element sur l’adresse du serveur de connexion les seules adresses sont
pop.laposte.net et smtp.laposte.net
les serveurs de mail entrant et sortant

je vais conseiller de demander à la hot linede son FAI l’adresse du serveur d’acces aprés on vera

encore merci

à+