Lancée en 2020 pour compléter l’offre haut de gamme de la Freebox Delta par une box plus abordable, la Freebox Pop rompt avec la débauche de fonctionnalités de la Delta et de la Révolution avant elle pour revenir quelque part aux fondamentaux. Et dans la gamme du FAI, c’est aujourd’hui une offre intéressante, sans être dénuée de défauts.
Aux nouveaux Souscripteurs de l’offre Free fibre optique « Les Services de cet opérateur sont éxécrables ».
Le service client et le service technique au 3344 sont incompetents. 1 mois apres ma souscription,
il n’y a toujours pas de technicien pour raccorder une prise murale au cable de la fibre optique de mon domicile. Pourtant l’abonnement, le passage du technicien sont déjà facturés. Pour finir, la résiliation de mon ancien opérateur était à mes frais ( fausse promesse commerciale). Je déconseille à tous de faire appel aux services de Free. Ils sont vraiment mauvais vous perdrez de votre temps et votre argent. Situation toujours non résolu à ce jour…