Depuis quelques semaines, les plaintes se multiplient sur les forums d’assistance HP. Et ce n’est visiblement pas près de s’arrêter avec la venue de ce nouveau bug frappant certaines imprimantes OfficeJet…
perso ma deskjet n’imprime plus le noir pour des raisons que j’ignore… pourtant il y a de l’encre noire hp.
Pour l’impression en noir et blanc, peut-être que ta cartouche avec l’encre blanche est vide ?
Encore un clou planté dans le cercueil des imprimantes à jet d’encre. Les imprimantes laser deviennent de plus en plus abordables je trouve. Plus trop de raisons d’hésiter (surtout si on n’imprime qu’en noir et blanc - pour les impressions couleurs de photos essentiellement, rares dans mon cas - il y a les bornes dans les magasins).
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Même problème que MisterG55 mais avec une Epson et une Canon que ce soit avec des cartouches originales ou compatibles.
Pour la Canon la solution trouvée sur le net et qui fonctionne : choisir « autre papier photo » à la place de « papier ordinaire ». Mais à chaque impression je dois presser 3 fois la touche OK sur l’imprimante car elle reconnait que le papier sélectionné ne correspond pas au texte que je veux imprimer.
Possible que ce soit les têtes qui ce sont bouché, depuis que les cartouches n’inclut plus les têtes d’impression c’est le plus gros problèmes des jet d’encre.
Avant il suffisait de changer la cartouche aujourd’hui c’est imprimantes qu’on doit changer quand les nettoyages des têtes ne regle pas le problème, et en plus les nettoyage consomme une énorme quantité d’encre…
Passé également au laser, quel bonheur d’allumer et de pouvoir imprimer sans avoir à dire merde elle veut plus imprimer car buses bouchées ou tampon encreur plein à chaque impression
J’imprime très peu, alors certe c’est plus cher mais c’est fiable
Encore que vu le nombre de cartouches bouffées juste pour nettoyer les têtes, c’est pas forcément plus cher
En tout cas ça fait 2 ans que je l’ai et je suis toujours avec les toners livrés avec et usés aux 3/4
J’avais vraiment l’impression de rien imprimer avec les cartouches d’encre
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J’ai eu plusieurs imprimantes hp, je me suis entêté pendant plusieurs années espérant qu’elles fonctionnerait après réglages ou réparations…
Mais en vain.
Couleurs nulles, n’acceptent pas le papier photo autre que hp, wifi merdique, problèmes de cartouches à répétition, logiciel mal fichu, bruit…
Je suis passé il y a 2 mois à une Epson Tank… que du bonheur!
Silencieuse, pratique, acceptant tous les papiers…
Bye bye hp!
Prend ta cartouche noir , rempli une assiette avec de l eau chaude à 2 ou 3 mm, plonge la tête de ta cartouche dans l eau le temps que l encre sec se dilue et libère les petits trous ( genre deux minutes)
Ça a fonctionné pour moi vite fait , mais j ai fini par changer les cartouches HP d origine pourtant , par des cartouches compatibles chez Auchan , ça marche comme sur des roulettes
Oui mais après tu passes d’une hp 60€ à une une epson 280€ …
J ai un amis qui a eu le malheur de laisser son imprimante ecotank dans un recoin pendant 3 mois , les têtes se sont bouchés, elle imprimait presque rien, juste quelques lignes , il lance le nettoyage des têtes 3 fois d affilés, hop , carte mère grillée !
J ai check avec lui , d après la doc il fallait espacer les nettoyages sur plusieurs heures , mais ça c’etait dans la doc , lui il n en savait rien !
La carte mère sur AliExpress coûte vers les 50€ ça valait pas le coup car on ne sait pas si la tête d injection s’est remise en marche correctement , les deux premiers nettoyages n en fait qu’améliorer quelques peu l impression , le 3ème nettoyage a fait grillé l imprimante.
Du coup , il imprime chez moi 
J’ai le problème inverse, plus de couleurs et rien que du noir avec une OfficeJet 3833. ^^
J’ai tout essayé, nouvelle cartouche (HP), nettoyage, réinstallation des pilotes, rien à faire. Et j’ai remarqué que dans la fenêtre d’impression qui apparaît, il n’y a plus l’option couleur ou niveaux de gris. 
Meudon 
t’es la bienvenue !
Préviens moi avant comme ça je prépare du thé à la menthe.
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Réponse intéressante.
Juste un point, je n’ai jamais dit que j’étais sur des hp à 60€.
L’une coutait 180€, l’autre 120€. Certes moins chères que les 260€ de l’Epson, mais tout de même…
Mais je garde le bon plan de venir imprimer chez toi en cas de souci 
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HP, c’est fini pour moi depuis que leur imprimante est tombée en panne qq jours après la fin de la garantie légale. On m’y a pris une fois … depuis plus aucun produit HP chez moi.
Etonnamment, j’ai toujours mes 2 HP qui fonctionnent bien, la plus récente (Photosmart D7260) étant de 2008 et l’autre plus ancienne encore de 1998 (720C en port parallèle sur un PC de test) …
3,99 euros l’abo instant ink. 50 pages par mois de memoire. Toujours des cartouches a dispo pour un peu moins de 50 euros par an. Moi ça me va