Si l’image de Samsung est si bonne, c’est que les sondés n’ont pas eu affaire au SAV.
Le changement d’une vitre pour un A52 donné 4 jours ouvrés après réception par le site et confirmé par l’opérateur au téléphone, prendra en fait plus d’un mois.
Comme moi avec Samsung 
Comme tout le monde essaye de t’expliquer : tu confonds tout.
Pour la faire courte : Une société est une marque mais une marque n’est pas une société et un produit est une marque. Essaye de sortir une voiture portant le nom de Scenic et tu verras ce que les avocats de Renault te diront.
Bref, tout nom qui est déposé à l’INPI (ou tout organisme équivalent à l’étranger) est une marque.
Un brevet c’est autre chose qui n’a rien à voir. Pour simplifier à l’extrême un brevet est un acte de propriété pour une découverte ou une invention, qu’elle ai un nom ou pas.