Chez qui tu es mieux niveau réseau? J’aimais bien SFR et même si je les ai quitté par principe j’ai nettement moins bien chez bouygues. Free où j’étais avant, bof bof du coup? Reste Orange mais vla les tarifs non?
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Il faut voir les augmentations de SFR comme une opportunité de faire des économies en allant ailleurs! A part pour des frileux de la technique, porter son numéro c’est hyper facile et rapide
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C’est déjà fait: j’ai choisi l’opportunité au mois de juin dernier de passer chez Sosh à 5 euros pour 20 gigas.
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Un graaaaand merci, ça a fonctionné ! 
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Note! pour refuser l’offre il faut désactiver vos antipubs, sinon vous n’accéderez pas à la page de confirmation de refus de l’offre. Pour être sûr que tout s’est bien passé, vous devez recevoir un mail attestant que vous souhaitez conserver l’offre
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J’ai eu le mail hier, et après plusieurs tentatives en cliquant sur le lien sans succès j’ai demandé a être rappelé par le bief de l’application red, rubrique « aide » puis « nous contacter » et saisir son n° de mobile qui rappel en général a la suite. Hier j’ai eu le service technique simpa et demander franco un coup de main pour refuser l’offre a 3€/mois.même eux on eu du mal a l’annuler, mais au final ça été fait avec mail a l’appui. La personne m’a tout de même confirmer que mon espace perso n’avait pas la main pour refuser l’offre, alors a tous ceux qui sont dans ce cas, n’hésitez pas a faire de même!
Bonjour à tous moi par compte je ne vois pas ce qu’ils peuvent me proposer maintenant car j’ai 200 go à 14€90 depuis plus d’un an
dans l application red by sfr vous pouvez refuser l augmentation de ces voleurs…
Moi j’ai trouvé comment faire, j’ai bougé mes trois forfaits chez Sosh, certes je paie un peu plus cher, mais je me dis que ce n’était qu’une question de temps avant de ne plus avoir d’avantage.
Et sur le réseau y’a pas photo, c’est largement meilleur. Pour moi SFR n’existe plus leur méthodes m’ont trop gonflé, le prix fait pas tout.
L’année dernière le lien de refus pointait sur une page d’erreur, du coup j’ai résilié mon abonnement.
Communication mensongère de la part de SFR :
Lien fourni n’aboutit pas (page indisponible)
Tchat sur site web client : Incapable techniquement de refuser l’offre (hier et aujourd’hui)
1023 : A priori mon n° ne permet pas d’avoir droit au conseiller par téléphone, raccrochage suite fourniture du n° de ligne.
Tweeter Red SFR : Incapable techniquement de refuser l’offre. Elle serait obligatoire, donc illégale, pour mon type d’abonnement.
Seule solution viable actuellement, résilier 
Ou sinon, au lieu de commenter bêtement (surtout quand c’est le tout 1er message sur le forum), lire les autres commentaires avant…
Notamment pour ceux qui gèrent plusieurs comptes (ex: sa grand mère et son propre compte) : il faut utiliser un navigateur par compte (ou savoir supprimer des cookies).
En effet, j’ai reçu un mail, je me suis empressé de refuser cette offre 200 go. Je me connecte à mon compte red, je vais sur le lien c sfr fr cloud200go : ok tout va bien je me suis désinscrit.
Je me suis empressé de faire la même chose avec un autre compte : cette fois erreur : page introuvable !!
La solution, et de manière générale :
A partir d’un premier navigateur :
- aller sur redbysfr et se connecter sur son compte
- puis ouvrir un autre onglet et aller sur c sfr fr cloud200go
- vous allez trouver un bouton pour refuser cette offre
- cliquez dessus. OK ! Vous avez refusé l’offre !
- vous pouvez vous déconnecter de votre compte
Refaire la même chose, mais à partir d’un autre navigateur !!
Il y a sans doute un cookie qui empêche de refaire la même manip pour un autre compte sfr. Si quelqu’un a les infos du cookie à effacer ?
ps : comment fait-on pour mettre une url sur clubic ?
bon, mon témoignage, depuis plus de 4 ans je suis en « mobile » chez PRIXTEL, qui utilise le réseau orange…et à l’époque j’ai pu m’abonner pour 2 euros / 2 heures par mois, que je n’utilise jamais en entier avec quelques Go que j’utilise très peu…et je ne paie encore que 2 euros par mois…
De mon côté, depuis un peu plus de 6 mois chez Cdiscount Mobile (réseau Bouygues), aucun problème à signaler, et je suis à 3€/mois pour l’illimité et 5 Go (offre « à vie », en tout cas pour l’instant ils s’y tiennent).
Bonjour à tous,
Dommage, je n’ai ni vu cet article ni vu le mail qui est automatiquement classé en SPAM.
Je n’ai pas non plus reçu de SMS m’informant de l’évolution de mon forfait, ce qui est un minimum compte tenu du nombre de SMS publicitaires que l’on reçoit, ou compte tenu que tous les mois on reçoit un SMS nous indiquant que notre facture de X est disponible.
C’est d’ailleurs ce SMS qui m’a alerté : voyant que j’étais passé de 7.99 à 10.99, je suis parti chercher pourquoi.
A première vue, je n’ai pas compris pourquoi le forfait avait augmenté de 3€.
C’est en faisant une recherche sur le net que je suis tombé sur ce fil de discussion, et donc, je me suis mis à la recherche de ce mail dans la poubelle des SPAM.
Je viens de résilier cette offre, mais je vais également les contacter demain (aujourd’hui c’est dimanche) parce qu’il y a tout de même pratique illégale pour plusieurs raisons :
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L’envoi de l’information par courriel. Juridiquement, un courriel est recevable, sauf qu’uniquement son envoi est reconnu(), mais pas sa réception. Ainsi, la non réponse ne pas être consister acceptation. C’est l’inverse : la non réponse doit valoir refus de l’offre.
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L’email envoyé n’indique pas dans l’objet qu’il est relatif à une augmentation par défaut du forfait. « MACHIN votre forfait évolue avec plus de gigas… Pour en profiter encore plus ! ». Pour moi, un objet de la sorte ne constitue pas un motif d’attention de la part du client.
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Le non envoi de SMS d’information relative à l’évolution de l’offre. En plus d’une évolution tarifaire, l’offre comporte une évolution du forfait liée à l’équipement de l’abonné. Pour en profiter, l’abonné doit posséder l’équipement. On ne peut donc pas faire évoluer un forfait existant avec une offre liée à l’équipement sans demander l’acceptation éclairée de l’abonné.
Le SMS de confirmation de résiliation indique bien que l’option est résiliée à partir du 20 mars. Je vais donc bien vérifier que j’obtiendrai le remboursement des jours restants, puisque l’on paie l’abonnement en avance et les consommations à l’échéance de la période de facturation de l’abonnement.
Mais ce procédé REDien est vraiment agaçant. Il faudrait qu’une association comme 60 millions de consommateurs leur tombe dessus pour mettre fin à ces pratiques illégales.
Mais à l’heure où même le Conseil Constitutionnel se dédit et valide des lois incluant des mesures qu’il a déclaré anticonstitutionnelles 6 mois plus tôt, on ne s’étonne plus de rien.
En tant que petit, nous ne sommes que paillassons et gare à nous si on ose faire un pas de travers. Et ce n’est pas en allant voter pour Peston ou Cholertesse que ça va changer quelque-chose.