Aux États-Unis, des agents IA personnels épluchent les relevés bancaires de leurs utilisateurs à la recherche d’abonnements oubliés ou en double, puis discutent directement avec les services clients pour faire baisser les factures. Assureurs et opérateurs télécoms, qui profitaient de la passivité de leurs clients, ont désormais affaire à un interlocuteur infatigable. En France, ces agents pourraient parfois négocier avec l’IA du service client d’un opérateur.
« Imaginons que 5 % des assurés auto et habitation américains passent par un agent et décrochent un tarif inférieur de 10 %. Les assureurs perdraient alors 2,8 milliards de dollars de primes par an, d’après les calculs de Business Insider. »
Comment ils peuvent imaginer une seule seconde qu’ils vont perdre de l’argent? ils vont juste augmenter un peu plus que cela aurait été fait et bloquer les (re)négociations.
Merci l’IA, après le taux d’emprunts des états qui explosent, les prix des matos électroniques qui explosent (avec pénuries), les jeunes qui ne seront plus embauchés (quasi tout les emplois faisables en télétravail c’est remplaçable par de l’ia) on a aussi tous les abonnements qui vont encore + grimper
En 13ans de smartphone j’ai jamais mis de moyen de paiement dessus, pas confiance. Avec l’IA c’est pire donc c’est pas demain la veille qu’une IA approchera de mon compte bancaire
Et quand une IA " infatigable" voudra annuler un abonnement ou renégocier à la baisse d’ailleurs « tombera » sur une IA « infatigable » qui ne voudra pas couper l’abonnement ou le renégocier à la hausse.
Il va se passer quoi ?
Retour au début et aucune avancées.
Je pense appliquer un plan en deux points:
1 comme je ne suis pas complètement débile je surveille mes comptes et je sais très bien combien j’ai d’abonnements. Pas besoin d’une « IA » pour cela.
2 je vais continuer à faire comme avant si tu répond pas au téléphone ni aux mail ni sur le site je coupe le prélèvement. Chose amusante le contact est très vite rétabli.
Et comme je garde soigneusement tout (enregistrement vocaux et capture d’écran par exemple) la dernière fois les menace d’envoyer un huissier se sont comme par hasard évaporées quand je leur ai envoyé le mail de réponse de la répression des fraudes à qui j’avais demandé conseil (très bien fait leur site soit dit en passant et réponse en moins de 48 h ouvrable en plus).
Et comme Feunoir c’est pas demain le veille qu’une « IA » approchera de mon compte bancaire.
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Je me posais exactement la même question. ^^
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