oui mais pas de ligne téléphonique fixe (je sais tu vas dire qu’on en n’a pas besoin, mais certains ne peuvent pas s’en détacher).
Changer la porte ne changera pas grand chose. Ce sont des techniciens qui font ça et ils ont la clé…
ben justement non c’est bien le soucis les fournisseur d’accès envoyaient leurs sous traitants sans les clés d’où les portes fracturées et laissées grandes ouvertes pendant des mois.
Pour avoir discuté avec le sous traitant venu me brancher il y’a quelques années , ils sont payés à la connexion, pas aux travaux. S’il commence à tirer la fibre il faut qu’il finisse sinon c’est pour sa pomme. Lui n’avait pas voulu passer la fibre car trop compliqué à son goût. Du coup free est venu en personne (camionette et 3 techs) et en 1h câblage de 120m de fibre dans des gaines enterrées. Vu le paiement à la connexion, les gars hésitent pas à virer les gens pour s’y mettre, car y’a que comme ça qu’il sont payés. Ça fera du bien de faire un peu de nettoyage dans ce bazar
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Comme dit dans un précédent post, dans mon bled on dépend de « Hérault numérique » (
). Et non seulement sur le papier on doit payer les 100 derniers mètres pour être raccordés, mais en plus toutes les paires de fibres ont été allouées en amont pour des structures pro. Donc ici ma proprio, son frère et moi on va se faire enc…
Donc on reste de la 4g a plus de 5km (ADSL en terme de débits) alors que la fibre passe devant chez nous
Le mec qui est venu m’a dit qu’il était le 6eme dans l’échelle de sous traitance…
Au pire en attendant, tu as Starlink…
C’est ce que j’ai entendu également et c’est un pousse au crime pour les plus malhonnêtes de ne payer que au raccordement réussi.
Ils devraient être payés également si c’est, par exemple, le coupleur optique de opérateur qui est saturé en envoyant par exemple une simple photo comme preuve.
Une telle mesure éviterait certainement la grande majorité des débranchements sauvages sur les points de mutualisation.
Reste le vandalisme dans les gaines techniques parfois car certains brins sont défectueux donc ils volent celui qui marche d’un voisin qu’ils déconnectent ou parfois ce sont des personnes qui ne connaissent rien au métier. J’ai dû une fois en aider un qui se faisait intégralement guider par téléphone. Il a littéralement charcuté les câbles avant d’y arriver…
Il faut inventer des boitiers et des armoires fibres qui pourront s’ouvrir qu’avec des cartes électroniques. Sur ces cartes il y aura l’identification de chaque technicien qui interviendra et plus et qui enverra à un ordinateur central l’identité, l’heure de l’intervention et pour qui, etc… Bien sûr il faudra ouvrir des écoles spécialisées pour former des gens qui seront avec différents opérateurs et qui connaîtront les différentes techniques de réparation et devront être tenus aux secrets professionnels. Et chaque technicien qui aura une carte sera responsable de ses actes. Il faut trouver le moyen pour qu’elles soient impossible à reproduire et impossible de pirater. Je pense qu’il y aura moins de vandalisme. Et il faut penser à intégrer des mini caméra à l’intérieur de chaque boitier et armoire pour voir qui intervient et qui dégrade le matériel. Il y a beaucoup de choses à anticiper avant de faire quoique ce soit, mais il faut commencer dès maintenant.
Un coupleur dans un nœud de raccordement ?
Je suis passé à la fibre il y a en fin d’année 2024, mais j’ai pas vu la différence dans le débit entre avant quand j’avais l’ADSL 2 et la fibre. J’ai télécharger Debian 12 pour l’installé sur mon pc portable, le téléchargement m’a semblé plus long que avant en ADSL. Niveau déconnexion, je me plains pas trop, ça arrive de temps en temps comme chez tout le monde (FAI) à par les escrocs de sfr mais eux c’est spécial, c’est l’opérateur à fuir
Ils peuvent, dans le Var il y a des points validé alors qu’il n’a pas de point de raccordement.
il y a un autre problème très simple. Les media conseil de débrancher votre box pour économiser qq centimes. Ne la débranché jamais. Quand une personne déménage et que l opérateur reatribu sa position, on le débranché, on lance un test qui nous dit si quelqu un est en panne et on branche le nouveau client. Si vous avez débranché ou coupé le compteur EDF, on ne le vois pas et a votre retour ça ne fonctionnera plus
Bonjour Alexandre Boero @AlexLex14 , il manque 2 OI (Opérateur d’infrastructure) qui ont la double casquette OI et OC (Opérateur Commercial) : Orange et SFR.
C’est un bon exemple de la manne financière que représente le système de la sous-traitance du raccordement FTTH.
Ces 2 OI laissent le système perduré alors qu’ils subissent les coûts des réparations de cette sous-traitance : c’est bien qu’il y a un gain financier au final côté OC. Mais sur le dos des citoyens qui doivent subir.
Cdt
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L’enquête de la répression des fraudes comprend elle d’enquêter sur les entreprises gestionnaires des des RIP (réseau d’initiative publique) comme XP fibre pour la Seine-et-Marne ?
En plus des malfaçons identiques à celles constatées pour les sous-traitants des opérateurs, il y a des cas de commune où la fibre est déployée dans toutes les rues, mais où certains immeubles ont été oubliés depuis plusieurs années par le gestionnaire du réseau qui semble être plus intéressé de s’occuper du déploiement d’autres communes plutôt que de bien finir le boulot dans les communes déployées.
Si je prend le cas de l’appartement que je loue dans un immeuble à Bois-le-Roi (77590), l’unique propriétaire de l’immeuble a signé une convention de déploiement de la fibre en octobre 2022, mais, depuis rien, malgré des relances de l’agence immobilière qui gère l’immeuble pour le propriétaire.
Bonjour Hervé et désolé d’apprendre votre situation.
Avez vous tenté les procédures recommandé par l’ACERP? Particuliers : comment résoudre un litige avec votre opérateur ? | Arcep
Dans mon cas ce fut long (près d’un an mais efficace).
Merci pour votre suggestion, mais mon cas n’entre pas dans le cas de figure d’un litige avec l’opérateur, car, dans le cas d’une commune de Seine-et-Marne comme la mienne, on ne traite pas directement avec les opérateurs.
Si dans les grandes villes, ce sont les opérateurs qui déploient leurs propres réseaux de fibre, là où je vis, il s’agit d’un Réseau d’Initiative Publique, autrement dit un réseau déployé pour le département par un opérateur d’infrastructures, qui déploie la fibre jusqu’au PBO (Point de Branchement Optique situé au niveau de la rue).
Le déploiement pour un particulier est relativement simple :
On s’adresse à un opérateur d’abonnement à la fibre qui mandate l’opérateur d’infrastructure pour déployer la fibre du PBO vers la maison.
Pour un immeuble avec des locataires, c’est plus compliqué, car une étape supplémentaire est nécessaire pour que les locataires puissent faire appel à un opérateur d’abonnement à la fibre:
Il faut que le propriétaire ou la copropriété de l’immeuble signe une convention de déploiement avec l’opérateur d’infrastructure.
C’est donc, cette dernière étape qui traîne en longueur depuis plus de deux ans.
La convention de déploiement de la fibre dans l’immeuble est signé depuis octobre 2022, l’opérateur d’infrastructure a été relancé à plusieurs reprises, mais ne donne aucune nouvelle.
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