Punie pour des pratiques commerciales jugées trompeuses par la DGCCRF, la Banque Populaire a été sanctionnée d’une amende de 2,5 millions d’euros.
« Ces frais, normalement liés à des incidents sur les comptes bancaires, ont été appliqués en méconnaissance de la réglementation en vigueur. »
→ Pourtant c’est une règle assez commune dans le monde du commerce : on ne facture pas des services ou des choses qui n’existent pas ![]()
Dans le monde de la banque c’est autorise?
Et si avec l’amende on commencé par rembourser tous les clients lésés ?
il faut bien reboucher les autres trous avant de verser aux lésés…
Les clients ont déjà été remboursés il y a quelques années.
En fait, la banque n’a pas suivi le cadre réglementaire (plafonds, limites de revenus, …) sur la gestion des frais liés aux incidents bancaires.
Donc la facturation était bien sur un « service » (si on peut appelé ça comme ça…) mais au delà de ce que la réglementation prévoit.