Ben mon vieux, ça fait 13 ans que je commande régulièrement sur divers sites et je n’ai jamais eu qu’un seul et unique problème (une livraison par Mondial Relay…). Les livreurs en France semblent très différents de ceux en Belgique.
Chez nous, jamais un livreur ne laissera un colis n’importe où. S’il n’y a personne, soit il le déposera chez un voisin (ne travaillant plus, je prends souvent des colis pour mes voisins), soit il le déposera dans un point-relais et dans les deux cas, il y aura un avis de passage dans votre boîte aux lettres.
Mais il y’a beaucoup de chose qui ne fonctionnent plus normalement en France, du moins dans mon coin. Mais les personnes que je connais et qui habites ailleurs ( en France ) me racontent toutes ce genre de disfonctionnement un peu partout. Ce n’est pas 100% de temps, mais de plus en plus souvent. Par contre je ne connais personne en Belgique.
Perso je reçois 1 ou 2 colis (et ma femme également) chaque semaine et jamais de problème
(enfin si, une fois dans les premiers jours du Covid, mais c’était dû au premier transporteur en Allemagne qui avait pris le colis, puis qui l’a ramené le lendemain chez le fournisseur cause infection Covid, autrement dit c’était un cas exceptionnel mais j’ai reçu le colis plus tard par un autre transporteur)
J’avais compris, mon post n’était pas sur le comment ça a été récupéré (l’article est clair sur le sujet), mais sur le remboursement/retour (où l’article est beaucoup moins clair).
Ok, donc il y a des soucis chez toi, mais il ne faut pas généraliser.
On est une large majorité de français pour qui les livraisons se passent relativement bien.
Je suis désolé mais comment peut-on recevoir dans les 2 colis Amazon (ou autre) par semaine?! A quel point faut-il être un consommateur effréné pour ça?
Même en achetant disons mon gel douche et mon dentifrice, toutes mes fringues, mes jeux vidéos … et tout le reste quoi! (hors bouffe) sur Amazon, je serais incapable de tenir une telle cadence.
