C’est l’un des plus grands maux des réseaux sociaux et ce pour quoi Facebook
se fait souvent épingler : la modération. De nouveaux chiffres révélés par Twitter
dévoilent les ressources humaines mises en œuvre pour faire face aux messages haineux.
Ils peuvent aussi proposer aux utilisateurs de devenir modérateurs :
- donner aux utilisateurs qui ont une certaine ancienneté et un certain nombre de tweets l accès à l espace modération
- l utilisateur aura au niveau de l interface 3 boutons (passe/ne sais pas/ne passe pas) pour un tweet sans qu’il sache de qui il provient et a qui il répond.
- le même tweet passera par X autres utilisateurs
- selon le score qu’obtient le tweet , il sera retiré ou gradé, s’il obtient un score moyen il sera moins mis en avant.
- les utilisateurs/modérateurs seront notés pour leurs implications et la véracité de leurs votes.
- un système de rémunération doit être mis en place pour encourager les gens à modérer, une monnaie virtuelle tweeter par exemple.
Biensur tout ça en garder les pauvres 1800 modérateurs travaillant déjà pour la firme , le système filtrera les tweets avant qu’ils n arrivent aux modérateurs et permettra ainsi de réduire la charge.
Ce système peut être amélioré car il a beaucoup de levier sur lesquels ont peut agir: score d un tweet, score du modérateur, visibilité du tweet, l origine du tweet …
Les moderateurs sont-ils remunere ?