Victime d’une arnaque bancaire par téléphone, dite de spoofing, une cliente AXA Banque a obtenu gain de cause en justice. Le tribunal de proximité de Pantin a décidé de son remboursement intégral.
« L’inconnu cite son nom, son adresse, son agence et son numéro de compte. Autant de données que seule sa banque, croit-elle, est censée détenir. »
Elle n’a donc jamais fourni de RIB à EDF/ENGIE, Free/Orange/SFR/Bouygues, son assureur, son bailleur, et j’en passe.
La seule faute de la banque ici, serait d’avoir fait fuiter elle-même ces infos … et à moins que j’ai pas bien lu, c’est mentionné nulle part.
Le spoofing c’est à la foi « un jeu d’enfant » et quelque chose où la banque ne peut rien y faire.
Et pour finir sur ce plaidoyer « avocat du diable », l’argent magique n’existe toujours pas. Si il y a plus d’arnaques remboursées par les Banques, les perdants seront les clients prudents.
Ce serait bien d’avoir les références du jugement de jurisprudence a invoquer en cas de situation similaire !!