Commentaires : Comparatif des meilleurs NAS (2021)

Débat sur l'actu
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J’ai adoré le mail que j’ai reçu de Western Digital ce soir.
J’ai acheté en 2016 un My Cloud Mirror, 322€.
Eh bien en avril 2022, j’apprends qu’il ne servira plus à rien car Western Digital refuse de continuer à je ne sais pas quoi en fait.
Il y’aura une mise à jour forcée et tous les produit MyMirror de cette époque ne fonctionneront plus que en local et rien d’autre.

J’apprends aussi qu’il y’a une politique d’obsolescence programmée comme ça pour tous leurs produits.

Grande mansuétude de leur part, ils enverront un coupon de 20% à réutiliser pour acheter leur produit.

A noter que lorsqu’il est parlé ici de facilité d’utilisation de Western Digital, c’est un bien grand mot, c’est une M, avec un grand M pour s’en servir.

Ah mais c’est merveilleux cette société, pouvoir comme ça décréter que leur NAS ne sera plus opérationnel par leur bon vouloir.
On a la produit, on une application mais plus rien ne marchera.
J’ai un NAS de 322€ 4TO, qui ne servira plus à rien.

Et après on voudra me faire croire que l’écologie est important à quique ce soit et que l’obsolescence programmée est un délit ?

Ah merveilleux… :face_with_symbols_over_mouth:

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une bonne class action et ils ne recommenceraient pas.
un peu rageant en effet, fut un temps ou j’allais l’acheter pour remplacer mon synology

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Tu aurais de nous envoyer une copie du mail en question ? Je t’avoue que de telles informations nous manquent parfois. Je serai ravi de creuser un peu la question. Merci.

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si je dois prendre un NAS ce sera forcément une marque spécialisée en NAS (QNAP / Synology) qui sont réputées avoir une très bon suivi de leurs produits, et même là rien ne garanti que le produit sera suivi pendant des années

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Personnellement, si je devais me tourner vers un NAS, ce serait une machine que je monterais et sur laquelle j’installerais ce qu’il me faut (avec des logiciels libres, uniquement).

Oui, ça nécessite des connaissances, oui, ça va me prendre du temps, oui cela risque de me couter plus cher en hardware qu’une solution « toute faite », mais au moins, je garderai la maitrise du logiciel et du fonctionnement.

Ils ne vont plus faire de mises à jour de sécurité, non ?

Edit : Les types ont quand-même le toupet d’envoyer un mail, je n’imagine même pas l’aplomb et la rhétorique employée pour essayer de faire en sorte que ça passe tout seul … 19022607171932975

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c’est l’inconvénient de tout ce qui est connecté, si la marque décide de ne plus supporter un produit tu ne peux pas y faire grand chose (comme pour les nabaztag, même si là le projet a été ressuscité plusieurs fois, ou certains produits sonos, certaines radios/hifi connectées, les smartphones/tablettes en général)
il faut essayer de trouver le produit le plus autonome possible afin de ne pas dépendre du bon vouloir du fabricant

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PS: j’enleve le h des liens car je ne suis pas autorisé à les publier, ça m’empeche sur ce forum

oui biensur,
Après c’est absolument pas contre votre article, c’est juste que j’étais skotché hier soir en lisant le mail et qu’en me renseignant un peu, oui oui, ils vont bien faire ça !
Je n’aurais jamais cru venant d’une grande enseigne comme ça

A préciser, certains produits relativement récents ont une mise à jour, mais interdiction de mettre à jour pour le My Cloud Mirror de 2016.
ça je l’avais déja compris, j’ai vu au fil des ans se dégrader le service, y’avait une appli sympa pour visionner photos et vidéos qui est devenu inaccéssible et obligation de passer par l’appli hyper lourde Mycloud OS 3 et ensuite la 5 est arrivé mais interdiction d’y accéder pour ce lecteur.
Ici la liste des compatibles/non compatibles
ttps://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/29230

Et sur ce lien, on vous explique gentiment qu’il y’a non seulement une limite de support pour chaque produits mais que ça ne s’arrete pas là, c’est carrément « empecher » d’accéder à son cloud les utilisateurs.
Je veut dire, qu’un produit ne soit plus supporté, qu’il n’y ait plus de mise à jour, c’est normal et classique, mais d’interdire l’utilisation de leur produit, c’est à dire que le cloud est valable en local mais plus du tout à distance, depuis une appli ou autres, ça c’est pas commun.
A la base, je me sers de ce disque dur comme d’un stockage photo et surtout vidéo, c’est sur un disque dur de 2To avec une sauvegarde sur le miroir, c’est physique, ça me va, c’est branché en ethernet et je peux consulter depuis n’importe où cet espace de stockage.
Mais là, bah comme ça, parce qu’ils l’ont décidé, à distance, ce n’est plus valable. l’appli fonctionne, rien n’empeche son bon déroulement mais c’est comme ça, il ne sera plus valable.

ttps://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/29230

Q: What is WD’s policy for supporting devices and services?
A: Read up on Western Digital’s product lifecycle support policy to learn how we plan to support devices and services over their lifecycle.

ttps://shop.westerndigital.com/support/software/software-life-cycle-policy
End of Updates and End of Support . Nine years after a product’s release, we may discontinue all updates, including critical software security updates. Western Digital may also discontinue cloud service support for a product in this phase. If a product feature depends on cloud services to function, that functionality will end.

Support for your My Cloud device is changing

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Western Digital continuously evaluates and improves our hardware, software, and services as security standards evolve. As a result, we’ve determined that it’s necessary to end support for prior generations of My Cloud OS, including My Cloud OS 3. You should act now to protect your content.

On April 15, 2022, support for prior generations of My Cloud OS, including My Cloud OS 3, will end. Your device isn’t [compatible]
) with critical [security updates]) that are only available for My Cloud OS 5-compatible devices. As a result, you’ll only be able to access it locally. After April 15, 2022, your device will no longer receive remote access, security updates, or technical support. To help protect your content, we recommend that you back up your device, disconnect it from the internet, and protect it with a strong, unique password. Check out our recent [My Cloud updates] to learn more.

Thank you for being a long-time Western Digital customer. We understand that your content is important to you, and we appreciate that you trust us to help you preserve it. To show our appreciation, we’re sending you a 20% discount coupon in January 2022 that you can use toward an [eligible]
device. Keep your eye out for another email from us with information about that discount.
Sincerely,
My Cloud Team

Western Digital, WD, and My Cloud are registered trademarks or trademarks of Western Digital Corporation or its affiliates in the U.S. and/or other countries. All other marks are the property of their respective owners.
© 2021 Western Digital Corporation or its affiliates. All rights reserved.

5601 Great Oaks Parkway, San Jose, CA 95119 USA

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c’est sympa ils te refilent 20% de remise pour changer ton matos !!
… mais qui irait faire confiance à nouveau à une marque qui procède de la sorte :thinking:

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on ne dirait pas que le marche et les consommateurs se tournent vers l’autonomie quand on voit le paysage actuel.
Tout le monde se contente de payer des services VOD sur des machines d’un ecosysteme ferme.
certes je suis vieux, mais je suis de la generation ou tout le monde piratait a fond les ballons, parmis mes collegues plus jeunes niet, nada, personne n’a de videos de vacances chez eux. a la rigueur le streaming pour certains trucs etrangers. Meme dans mon cas, le nas ne me sert plus qu’a uploader telephones vu que la plupart du temps on ne regarde que les choses une ou deux fois.

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Merci, j’ai regardé les différents liens, mais j’ai besoin d’une précision.
Si je comprends bien seul le service de cloud WD sera interrompu l’année prochaine et il restera possible d’utiliser le NAS sur le Net. Je me trompe ?

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Moi ce que j’ai compris (désolé du temps de réponse, j’ai un boulot de dingue en ce moment) mais il faut que je trouve la référence à ce moment là, c’est que le NAS ne sera plus disponible QUE en local, c’est à dire depuis mon PC de la maison.

l’appli, l’accès internet depuis l’extérieur de chez moi, c’est non.
Si je veux donner un lien d’accès à une personne pour consulter un dossier de mon appareil, c’est plus possible à partir d’avril 2022.

En gros, ça devient un simple disque dur externe.
Alors qu’à la base, c’était sensé être un Cloud personnel. (donc pas d’abonnement, pas de contraintes spécifique, le logiciel étant juste une interface d’accès avec une base chez soi, pas dématérialisée complètement comme Onedrive ou autre)

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Ce probleme m’arrive aussi mais je peut avoir la mise a jour, mais c’est un point qui me gene sur plein de produit et c’est sur ce genre de chose que l’UE devrait agir dans l’intéret du consomateur, obliger tout les produits qui fonctionnent dans le cloud a avoir une version « server » simple qu’on pourrait utiliser localement sur un ordinateur avec access a distance au minimum via un navigateur.
Car même probleme pour les caméra de securité, le jour ou la marque va arrete le support, tu pourras plus t’y connecte vu que tout passe par leur site ou leur app.

On pourras dire aussi que le vendeur doit laisser access a distance pour toujours et si plus a jour niveau securité, l’utilisateur a le choix de prendre le risque ou de changer, mais il reste quand même le risque que la société arrête son activité et donc pareil.

Pour ca il devrait y avoir des obligation leur imposant de fournir un systeme offline sans leur serveur. Mais je reve, l’UE fera jamais ca ^^