En 2024, bien protéger son domicile est primordial. Et pour cause : plus de 217 000 personnes ont fait l’expérience d’un cambriolage l’an passé en France, soit un toutes les 3 minutes environ. Heureusement, on peut aujourd’hui se tourner vers une alarme connectée pour s’assurer que tout aille bien chez soi en son absence. Voici notre avis sur Verisure, aujourd’hui le leader du domaine dans notre pays.
Cherche genre de service, le vrai test consiste à savoir si ça marche bien quand il y a vraiment un cambriolage. Le reste c’est que du bullshit
Ça semble pas donné, surtout qu’il y a pas beaucoup de capteur de base
50 € d’abonnement par mois, ils se touchent un peu les gars. Après tout dépend de ce que l’on a à protéger aussi c’est sûr ![]()
repondent rapidement au tell, mais dans ma campagne, leur centre d’intervention est à plus de 25 minutes de chez moi, et un cambriolage moyen dure moins de 5 minutes. Cherchez l’erreur.
Promesse de garde du domicile en cas de cambriolage, et mise en sécurité par leurs soins, MAIS à nos frais et avec leur service et leur matériel.
bref, aucun intéret à part rassurer madame que nos affaires sont soi disant en sécurité. Un bon coffre fort est un bien meilleur investissement.
Bonjour,
Nous allons nous rétracter. La caméra Arlo filme ce qu’elle veut. Dès fois on passe devant on est filmé et des fois non, malgré tous les réglages possibles essayés. Elle ne sert donc pas à grand chose. Les détecteurs extérieurs, contrairement à ce que l’on pourrait croire avec la pub avec l’animateur TV ne parlent pas et elle aussi detecte quand elles veulent bien. Mon voisin a été détécté mes pas mes beaux-parents … Alors qu’ils n’étaient pas encore connu du système d’alarme. Bizarre que personne ne les attaquant pour publiscité mensongère. Sur la vidéo comme c’est conçu on croirait que l’opérateur parle à l’intru. Bref ça ne protège pas plus qu’une autre alarme moins chère de la concurrence.
Très déçu.
Christophe
Client verisure depuis des années apres 10 ans passe chez le prestataire Média veille, je conseil Verisure sur un point le brouillard qui empêchera la dégradation le temps de la remontée de l alarme et de l intervention des forces de l ordre. Bien sur les capteur d’effraction des portes et fenêtre sont obligatoires mais concernant les photos des radars cela sont totalement dépassé et de loin ! Le pire le radar exterieur! Slnt point il fait un barrage radar tres efficace. Pour moi mes camera Arlo ne dont pas avec Verisure car plus tarifé sans raison d’autant que verisure n’est pas clair sur l utilisation des caméra Arlo, bison, utilisation, quoi qu’écrit ici ! Je reste avec Arlo pour leurs caméras. Autres soucis les conseils d équipement qui ne sont pas a la hauteur, incapable de déterminer le nombre de fumigène car il ne calcul même pas le volume ? Pose mal faites, radars intérieur tombé cloison en plâtre de 5 cm, pose un vis sans cheville ! Tombé aussi les détecteurs de choc fenêtre coulissantes juste côté, alarme en pleine nuit sans conseil et accompagnement verisur !? Piles montées usagées qui ne tiennent pas dans le temps, 3 mois, exiger des neuves sous blister car les techniciens verisure remontent les anciennes récupéré chez d’autres clients !? Plus de detecteur Co ou Co2 une honte ! Montage Xtense pour moi. Bref pas parfait au vue du tarif mais pour avoir de l’enfumage, ils sont seul dommage !
Je teste en reel mon alarme afin de réaliser de test réel…il y a bien du variable des téléopérateur…suite a je n’est pas de mot de passe a vous donner et attendre la réaction et ka beaucoup de surprise.
Il faut négocier le tarif. Chose que je réalise régulièrement…si non je me désabonne en gardant l ensemble des éléments…simple et mes camera Arlo ne sont pas traité par Verisure les par Arlo
j’ai l’impression de m’etre fait pigeonner,
En 6 mois j’ai eu 5 passages de techniciens pour.
1: plusieurs declanchements intempestifs (toujours un plaisir d etre reveillé en pleine nuit paniquer en pensant qu’un cambrioleur tente d’entrer pour que le service m’annonce que c est juste un chat !!! et ce a plusieurs reprise alors qu’on m avais dit que rien ne se declanche si moins de 30 kg (un chat de 30 kg ???)
2: Alarme qui ne se declanche pas malgre l’ouverture de portes censées etre securisées (2 passages de techniciens). Super quand on paye pour justement etre protegé.
3: Alame qui se declanche sans pouvoir la stopper (avec badge ou code) Le plaisir d’une alarme qui sonne pendant 17 minutes un dimanche a 8h30 !!!
4: Radars exterieurs mis hors service par le service technique car anomalies de declanchements intempestifs, (sachant que chaque radar a ete acheté et qu’un abonnement me coute plus de 5 euros par mois par radar pour un materiel HS) et le service client qui m explique qu’ils ne peuvent pas me le deduire de l abonnement car deja une remise active!!!
De mieux en mieux donc votre service est mauvais et on m applique une remise ce qui entraine que toutes les prochaines anomalies ne pourront pas etre dedomagé car on m applique deja -10 par mois, c est une blague.
je passe les passages de techniciens a repetition les journées posées pour les recevoir sans etre indemnisé
les techniciens qui refusent de changer « le cerveau » car grande maison et bcp de materiel a re-configurer si on devait le changer (ba oui c est long et il a autre chose a faire!!!)
Bref j ai payé pratiquement 1000 euros de materiel et un abonnement mensuel pour un produit qui ne fonctionne qu’un jour sur 3.
Ils nous vendent le materiel comme exceptionnel mais au final c’est du ali expresse ou shein acheté 20 euros et revendu 150.
Bref une fois que vous etes pris au piege car engagé c’est trop tard ils se moquent de vos soucis.
Les differents services m’expliquant que : ca arrive / c’est pas mechant / le materiel est super / on ne comprend pas … je rappel tt de meme que je paye pour un service qui n’ai clairement pas celui qu’on m’a annoncé.
Tres dommage je conseillerais donc a tout le monde de bien reflechir avant de s’ engager avec VERISURE!!!
Pour eux vous n’etes qu’un tirroir caisses !!!
Pour se faire rembourser c’est quasi impossible car materiel payé plus abonnement en cours. Ils m’expliques que je dois payer l’integralité du contrat pour arreter : DU VOL
Fuyez VERISURE.