Commentaires : Aux US, Apple devra dédommager les utilisateurs pour le clavier Butterfly défectueux des anciens MacBook

Cette décision, prise le 19 juillet à la cour fédérale de San Jose en Californie, représente une petite victoire pour les principaux concernés. Le géant de Cupertino a en effet accepté de débourser 50 millions de dollars suite à son procès sur le fonctionnement défectueux de ses claviers « papillon ».

Même si l’entreprise américaine a accepté de verser ce dédommagement, elle nie toute responsabilité et a refusé de s’exprimer sur le sujet.

Ben voyons, c’est sûr que quand on paye et qu’on refuse de s’exprimer sur un sujet, c’est une preuve irréfutable qu’on est en rien responsable ! :joy:

Sinon, ce n’est pas juste que les utilisateurs « doivent changer régulièrement leur clavier », c’est une immobilisation de l’ordinateur à la clé.

Et concernant la partie civile qui soupçonne Apple d’avoir fourni du matériel de remplacement présentant les mêmes défauts, ce n’est nullement un soupçon mais un fait avéré, puisqu’il ne s’agit pas d’un problème de fabrication mais de conception des claviers de type « papillon ». Donc l’utilisateur a la certitude que le remplacement du matériel ne résoudra pas le souci et qu’il se représentera à plus ou moins brève échéance.

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395 dollars avec ou sans l’assurance que le défaut sera pris en charge à vie ?

Non parce qu’avec un MacBook payé 2k€ il y a à peine 3 ans susceptible de lâcher à tout moment, je pense que la victime se fait bien avoir sur le montant.

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La victime est bien contente. Cela ne l’empechera pas de racheter du Apple.

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Citation de l’article: " Même si l’entreprise américaine a accepté de verser ce dédommagement, elle nie toute responsabilité et a refusé de s’exprimer sur le sujet. "

Apple dans toute sa splendeur, « on est pas responsables et puis nous acceptons de payer la somme demandée » Je vois la scène d’ici.
Et quelqu’un connait le prix du clavier neuf? c’est pour voir s’il donnent juste le coût du clavier ou s’il coûte plus cher… ^^

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En suivant les recommandations d’Apple pour débloquer le clavier, je n’ai pas eu besoin de remplacer le clavier.
Il faut avoir une bombe d’air et pencher le clavier à différents degrés.
C’est toujours mieux que de ramener le MacBook à Apple…
Bref, en tout cas le montant des dédommagements obtenu est ridicule !