Commentaires : Apple : une class action déclenchée suite à l'affaire des écrans fissurés

Face au refus apparent d’Apple de prendre en charge les réparations des écrans des MacBook Pro et Air M1 fissurés, un cabinet d’avocat a lancé une procédure collective contre la marque.

ouvre la porte
met le paquet
ferme la porte
allume le micro onde

Je prépare le popcorn …

2 « J'aime »

La pomme fait n’importnawak… :joy:

2 « J'aime »

Monsieur la pomme,
Je ne comprends pas il n’y avait que mes clés de voiture et de maison ainsi qu’un reste de sandwich jambon/beurre entre l’écran et le clavier… A tous les coups c’est le gras du jambon qui a fissuré l’écran… Remplacez-vous mon écran ?
Monsieur la poire.

Le problème survient à un niveau mondial. Je ne peux pas croire que tous ces gens sont cons au point de ne pas savoir prendre soin de leur ordinateur.
Mais Apple n’est pas un mauvais produit non plus.
Alors, il a probablement s’agit à un moment donné d’une mauvaise série.
Dans ces cas, on rappelle les produits qui présentent des défauts.

Aparté : Steeve Jobs voulait refuser les réparations ou annuler la garantie aux fumeurs parce que la fumée de cigarette détruit les composants. :rofl:

Comment aurait-il pu savoir si les gens sont fumeurs ?

J’ai voulu mettre une protection pour éviter d’avoir le clavier imprimé dans l’écran après quelques mois dans le sac, et j’ai heureusement constaté avant de le refermer complètement qu’il n’y avait plus la moindre place entre le clavier et l’écran. Donc, j’ai abandonné cette vieille habitude de protéger l’écran.
Mais effectivement, la moindre sur-épaisseur aura pour effet de créer une tension sur l’écran avec des conséquences désastreuses.
Maintenant, s’il y en a des milliers, j’ai quand même des doutes : je me suis rendu compte immédiatement que ça coinçait, j’ai donc de la peine à imaginer qu’il n’y ait que des idiots de mauvaise foi parmi ceux qui ont eu le problème.

@Faisduvelo :
Tu n’as pas gardé le film de protection d’origine? Le papier tout fin pendant le déballage…

Si tu connais quelqu’un qui fume régulièrement près de son PC et ne le nettoie pas régulièrement, ouvre le et tu comprendras comment on peut le savoir.

C’est peut-être un portable qu’il ne faut pas transporter ?
Blague à part, un portable doit avoir un minimum de résistance et l’écran doit être capable de rester dans le sac d’un ado à peu près respectueux sans se fissurer.

15 ans que je tournes sûr MacBook Pro et franchement je ne les ménages pas.
Jamais de casse malgré mes mauvais traitement. C’est (c’était) plutôt robuste.

J’envisageais de passer au M1 mais là j’hésite.
Ça fait tache quand même.

Même les recommandations d’usage frisent la mauvaise foi. Si il faut travailler en salle blanche avec des gants et des contrôleurs de pression ça sert à quoi d’avoir un portable.

Qu’ils rajoutent un demi millimètre, un écran solide et qu’ils passent le tout au crash test lifeproof, plutôt que de se faire plaisir avec des produits tellement fragile qu’il faut les mettre sous cloche.

Ils les essayent en conditions réelles leur matos ? C’est à se demander (Monsieur Apple, si tu cherches un bêta testeur contactes moi)

Et les erreurs de conception quand ça arrive on reconnaît l’erreur, on ferme son museau, on indemnise et on recommence à propre.

Apple en avait été capable avec le clavier papillon, j’espère que cette class action va leur ouvrir les yeux.

3 « J'aime »

Rappelez vous qu’apple avait déconseillé de mettre du scotch pour cacher la caméra des macbook, sûrement pour une bonne raison.
les Mac sont tellement bien conçus au millimètre près qu’il suffit d’une simple pichenette pour briser l équilibre parfait entre le châssis et l écran, et éventuellement le casser.

Ca la fout mal pour une marque de prestige comme Apple qui se veut être le summum des produits technologiques. En fait, on va finir par s’apercevoir que leurs produits ne sont pas beaucoup mieux que la concurrence voir même pire en terme de fabrication. Avec la marge de dingue qu’il se font sur chaque produit, fallait vraiment oser dire que c’est la faute de l’utilisateur. Leur portable, c’est pour mettre en vitrine ?

3 « J'aime »

Un film protecteur pour les MacBook Pro pas encore fissuré !?

Ils se sont enfermés dans leur déni et comme ce sont de gros rapaces…ils refuseront l’indemnisation tant que le tribunal ne les y obligeras pas et le coup d’accuser ses clients de négligence…ça m’énerve des types comme ça :rage:

Même si « seulement » plusieurs milliers de cas sur les plusieurs millions de Mac vendus reste marginal, l’argument négligence commence effectivement à prendre du plomb dans l’aile.

Et Parce qu’Apple vend tout un eco système et que les ventes de Mac ont justement plus que doublé sur la période.
Ce comportement commercial est crétin et risque de leur nuire.

2 « J'aime »

Comme tu veux passer au M1, tu peux faire ta commande sur LDLC.

C’est bien propre. :slight_smile:

Merci

Je vais négocier avec le père Noël