Apple vient de lancer un nouveau programme de service pour les utilisateurs d’iPhone 12
et d’iPhone 12 Pro
qui rencontrent des problèmes avec les haut-parleurs de leur appareil. L’assistance est gratuite et ne concerne donc pas les iPhone 12 Mini
et iPhone 12 Pro Max
.
Dommage pour des smartphones qui depassent les 1000€, cela démontre une foie de plus que la qualité de fabrication n’est pas meilleure qu’ailleurs…de plus un écran a plus de 300€ ça fait mal. Mon Nova T5 me couterai environ 79€ pour changer l’écran en pièce d’origine…
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Les fabricants attachent un grand intérêt à rendre les smartphones de moins en moins réparable facilement. Dans cette gamme de prix, on retrouve les derniers Samsung qui sont devenus irréparables. Il faut extraire 95 % des composants pour changer l’écran, avec de forts risques de casser quelques choses évidemment…
En revanche, je m’interroge sur la pertinence de cette info de la part de Apple: « on a un composant foireux, mis en place dans nos téléphones, et qui empêche son fonctionnement nominal. Mais on est grand seigneur, et on vous le répare gratos ». Cela entre tout simplement dans le cadre de la garantie de l’appareil, comme pour n’importe quel autre appareil ou fabriquant.
Quant à la réparation de l’écran qui serait facturée, rien de plus normal, cela n’est pas de leur fait.
Apple qui se fait du vent sur les cou*lles…
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quelle bande d’escrocs ces « encolroulés » … chaque news nous le rappelle.
"Cela entre tout simplement dans le cadre de la garantie de l’appareil’
Oui et non…
Je prends en exemple un indépendant qui a acheté l’iPhone 12 à sa sortie en octobre, sa garantie est bientot finie (oui la loi de 2 ans de garantie européen n’intervient pas pour le matériel acheté pour une entreprise).
Dans ce cas, si son iphone a un problème en décembre ou même après, il sera bien content qu’Apple prenne en charge la réparation alors qu’il n’en sont pas obligés…