Aux États-Unis, le programme Amazon Prime, qui prévoit une livraison gratuite en seulement deux jours sur 100 millions d’articles, pourrait souffrir de l’alignement de plusieurs concurrents.
La livraison en 1 ou 2 jour est aussi gratuite chez Amazon sans abonnement à partir de 25 € par commande
Franchement ils respectent jamais ça … j’ai le prime et je suis livré 3-4 jours après, sur 10 colis, 6 de volé aussi…
La livraison express n’est pas gratuite sans Prime.
Tout à fait d’accord, je trouve que la fiabilité des transporteurs c’est significativement dégradée ces dernières années.
Cdiscount et Rue du commerce propose aussi via abonnement (moins cher) la livraison gratuite en 24h peut importe le montant.
exact mais il faut vraiment éviter TNT, incompétents, n’appellent pas, mal organisés, 5 jours de retard en moyenne, j’espère que fedex , qui les rachète, fera mieux.
mais cdiscount offre 10€ en cas de retard, si on le signale.
Ici à Nanterre, quel que soit le transporteur (sauf Colissimo, curieusement) les livraisons sont un désastre. Quel que soit le transporteur ! Que ce soit TNT, FeDex, UPS, Colis Privé, DHL, GLS, DPD, Mondial Relay, Chronopost, etc. etc. etc. c’est systématiquement le bordel. Livraisons largement hors délai, livreurs qui ne font que semblant de passer et retournent le colis au dépôt sans être jamais passé ni avoir laissé même le moindre appel téléphonique, livreurs qui usurpent la signature du client (eh oui, ça aussi ça m’est personnellement arrivé), livreurs qui déposent le colis carrément sur le trottoir et se barrent, livreurs qui livrent à une autre adresse ou à une personne non connue du destinataire, livreurs qui ne respectent aucune consigne indiquée sur leur papier concernant des heures d’ouverture des gardiens de résidences ou d’ouverture des magasins destinataires, colis qui arrivent transpercés voire en miettes détruits pendant le transport, colis volés, transporteurs qui sous-traitent des colis par d’autres transporteurs (ce qui signifie clairement des pactes de collusion entre transporteurs au mépris du choix fait par les clients à la commande), livreurs qui livrent à des points-relais alors que le lieu de destination prévu était le domicile (et inversement), livreurs qui livrent à un autre point-relais que celui prévu, etc. La liste est longue ! Seul Colissimo sort du lot ici à Nanterre. Exception étrange car j’ai vu maintes fois des plaintes aussi contre Colissimo dans d’autres communes. Franchement dans notre pays (qui n’est qu’un exemple de la situation générale partout dans le monde) en matière de transports et de messageries privées absolument tout est à revoir en matière de législation… et en matière de répression et de sanctions juridiques. On a purement et simplement affaire à une véritable MAFIA qui a totalement pris le contrôle de cette branche clé et stratégique de l’économie du pays (et de beaucoup, beaucoup, beaucoup de pays).