Depuis quelques jours, les clients d’Amazon qui ne bénéficient pas d’un abonnement Prime ont fait la désagréable découverte d’une hausse du montant minimal exigé pour recevoir leurs colis sans avoir à payer de frais de livraison.
Beaucoup de clients ont du résilier leur abonnement Prime (comme moi suite à la hausse de prix), donc Amazon veut les faire un peu plus chier…
Tant mieux pour la concurrence!
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Encore une fois le consommateur va devoir faire de la gymnastique intellectuelle pour payer le moins possible. Y compris le client Prime.
L’ironie de l’histoire: la plupart du temps quand je commande plusieurs articles en groupant les achats (pensant bêtement que je diminue ainsi les livraisons avec tout ce que çà implique) je reçois les articles dans des colis différents avec même des livreurs différents.
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J’ai vu cela il y a qq jours donc c’est effectivement déjà actif.
J’ai pas Prime car je commande surtout via l’amazon docker du commerce ou je vais faire les courses (je synchronise les 2).
Pas mal d’exception hors taille , une bombe de peinture sera refusée car sous pression, un cpu sera refusé car trop cher, parfois pour un truc vendu en plusieurs couleurs, une couleur passe mais pas une autre (pour le même produit)
Le fait de ne plus avoir d’abonnement Prime (depuis début septembre pour moi) me permet de mieux mesurer mes réels besoins et de réduire la voilure au niveau des commandes parfois légèrement compulsives. Sinon, je regroupe mes commandes et ainsi, je ne paye pas le port.
Malgré tout, j’aurais quand même repris un abonnement pour continuer Prime Vidéo. Mais, j’ai lu qu’Amazon avait dans les tuyaux de faire payer un coût supplémentaire pour regarder Prime sans publicité. Donc non merci, ce sera sans moi, il y a d’autres moyens pour regarder les programmes qui m’intéressent.
Au final, je fais des économies et Amazon gagne beaucoup moins d’argent avec moi.
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Je vois pas comment c’était rentable, quand la poste facture 4 ou 5 euros pour un petit colis de 300g, qui peut ne coûter que 15-20 euros voire moins, ça devait quand même représenter une perte nette sur certains produits pour Amazon…
Le pire c’est que plus on commande plus on augmente les chances qu’Amazon découpe les livraisons donc au final ça risque de leur coûter plus cher.
En tout cas on a un énorme problème avec les frais de livraison en France, dès que ça part de France c’est cher, alors que si ça part de Chine c’est beaucoup plus loin et généralement gratuit alors que la Poste doit bien quand même prendre sa part sur la partie française.
Oui, c’est une forme de dumping, ils profitent des bénéfices et des marges faits ailleurs pour fidéliser le client quitte à perdre sur les petites commandes. Et c’est hélas parfaitement légal, car le coût de la livraison n’est pas pris en compte dans le calcul des seuils de revente à perte.
Je me fais toujours livrer en points relais prêt de chez moi sur mon trajet travail domicile
Aucun frais de port et pas de risque que le colis ne soit pas dans ma boîte où que le livreur ne puisse pas l’y mettre
En tout cas c’est étonnant que certains modes de livraison soient payants et d’autres gratuits pour arriver presque au même endroit
C’est pas les mêmes livreurs mais bon
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J’ai déjà eu des cas de colis très volumineux où le point relais n’était du coup pas en mesure d’accepter le colis… Obligé d’aller le chercher à l’agence Chronopost à 25 bornes du coup…
C’est le « presque » qui change beaucoup… Une livraison à domicile, ça implique que le livreur va consacrer potentiellement plusieurs minutes juste pour moi (et je suis en ville… à la campagne, ça peut se chiffrer en dizaines de minutes, voire en heures… et même si tu es en ville, tu payes aussi pour ça, parce que les transporteurs pratiquent en général un tarif unique national, donc ils perdent de l’argent sur les livraisons en rase campagne et se rattrapent sur les livraisons urbaines). Pour une livraison au point relais à 100m de chez moi, le livreur va consacrer le même temps, mais pour livrer des dizaines de colis d’un coup. Et en récupérer en prime qui repartent dans l’autre sens.
Bon c’est sûr que si c’est un point relais dans la cambrousse qui reçoit jamais plus d’un colis à la fois, ça fait aucun gain pour le transporteur. Mais ça doit être quand même super rare des relais avec un trafic aussi faible (je serai d’ailleurs pas surpris que les sociétés de transport radient les points relais qui ne font pas assez de trafic).
En résumé, ce qui fait exploser le coût de livraison d’un colis, c’est la phase de livraison où il est « seul ». Dans le cas d’une livraison en point relais, cette phase où le colis est « seul » est intégralement à ta charge, en plus des frais de livraison, qui ne couvre que le transport en groupe jusqu’au point relais. Dans le cas d’une livraison à domicile, elle est prise en charge par le transporteur et donc incluse dans les frais de livraison.
tu as une case a cocher pour grouper. ca prendra plus de temps cependant
Concernant la livraison Prime 24h, cela fait bien longtemps que c’est plus respecté par chez moi 
Une pensée où jadis on acceptait un petit décalage de livraison contre une remise de 1 euros, maintenant ils peuvent te proposer de décaler la livraison de 3/4 jours mais pas de geste commercial pour autant… 
Ils peuvent « aussi » te facturer le tarif réel d’un envoi …
Je n’avais jamais remarqué. Merci.