Utilisez la ponctuation, prohibez le langage SMS et les majuscules, relisez-vous afin de corriger un peu les fautes de frappe et de français : trop de fautes n’engagent ni à lire le message, ni à répondre à une question.
En précisant que « Utilisez la ponctuation » ne signifie pas placer une flopée de points d’interrogation dans un message.