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Commentaires : 34 000 plaintes enregistrées contre les opérateurs télécoms : 5 fois plus qu’en 2017

L’Arcep a présenté mardi un bilan de , sa plateforme de signalement, qui lui a permis de recevoir un nombre de plaintes record. Après la mise en demeure d’Orange en octobre dernier, SFR fait l’objet d’une instruction de la part de l’autorité française.

C’est bizarre, pas de commentaires sur cet article ? Peut être parce que c’est SFR qui est pointé du doigt ?

Peut-être parce-que l’article est creux. Il n’y a aucun contenu. Des chiffres balancés sommairement : 35 plaintes sur 100 000 clients soit 0.035%, hors contexte plus détaillé ce chiffre est ridicule. Sans compter une conclusion inutile : l’ARCEP peut punir à hauteur de X% du CA mais ne le fera probablement pas. Ha bon, pourquoi ?