bonjour a tous
je ne me souvient plus comment ont fait pour supprimé un compte mail de chez free :heink:
quelle et la manip svp merci
bonjour a tous
je ne me souvient plus comment ont fait pour supprimé un compte mail de chez free :heink:
quelle et la manip svp merci
ta été voir sur l’interface de ton compte ?
oui mais on dirait que la suppression d’une boite mail a disparu
ton lien est hs chez moi…^^
marche pas non plus :heink:
Supprimer un compte e-mailCompte e-mail secondaireDiapo n°251La suppression d’un compte secondaire rattaché à un compte principal Free Accès Gratuit ou Free Haut Débit est effectuée par l’assistance mail :
Rendez-vous sur le formulaire de support par eMail (petite enveloppe en bas de chaque diapo).
Identifiez-vous en remplissant les champs, sans oublier le champ “code” (captcha)
Dans le menu déroulant “Sélectionnez un forum”, choisissez “Gestion des comptes de messagerie”
Rédigez votre message, en y indiquant :
les logins des comptes à supprimer
le numéro de téléphone (ADSL / 50h) OU login (Free Accès Libre) du compte principal et son mot de passe.
Cliquez ici pour un exemple de demande de suppression de comptes secondaires appartenant à un accès ADSL.
Cliquez ici pour un exemple de demande de suppression de comptes secondaires appartenant
Supprimer un compte e-mailCompte e-mail principalDiapo n°250
1/1 » Pour résilier un compte e-mail principal (compte principal Free Accès Gratuit), envoyez un courrier libre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :
Free - Accès Gratuit Résiliation
75371 PARIS Cedex 08
Ce courrier devra IMPÉRATIVEMENT inclure le nom d’utilisateur, le login (qui précède "@free.fr") et le mot de passe du compte à résilier.
La suppression d’un compte principal Free Accès Gratuit entraine la suppression de tous les comptes secondaires connexes.
Un identifiant supprimé l’est de manière définitive. Lorsqu’un compte est supprimé, les services liés à ce compte deviennent inaccessibles (connexion RTC associée, e-mail, pages perso, etc.)
Comment se fait-il que chez les autres FAI on puisse supprimer les BAL secondaires et que chez free cette facilité a été supprimée et qu’il faut désormais donner son mot de passe administrateur mail (compte principal) ainsi que tous les mots de passe des boites que l’on veut supprimer et ce sans liaison sécurisée. J’y vois une certaine violation du principe de confidentialité en matière d’échanges de courriers et une grande légèreté de Free quand au traitement de cette fonction.
GEP