Bonsoir,
Un collègue de travail ma passé son Portable HP - Pavilion ZV 5000 car XP home ne marche plus.
Il y a que la première page qui s’affiche ( démarrer sans échec…) bien sûr j’ai essayé toutes les options mais rien n’y fait.
Après j’ai lancé un scan avec “Salvation scan and Restoration v3.0” et il a trouvé 6% Percentage location je suppose qu’il s’agit de 6% de disque défectueux, j’ai pas osé faire un restore car c’est la première fois que je m’en sert.
Je suis entrain de copier l’intégralité du dd du pc sur un disque dur ext pour sauver les données et peut être les drivers avant de reformater et de réinstaller windows.
Mais pour réinstaller windows j’ai un problème, il n’a pas ou plus le cd par contre il a bien l’étiquette de licence colée dessus, comment faire?
Est ce que sur ce type de pc il y a une partition destiner à la restauration ?
Autrement je ne sais pas quoi faire
Par avance merci de me communiquer vos conseils dans la méthode de réparations, pour la réinstallation de windows et aussi pour “Salvation scan and Restoration v3.0”.