Comment rèparer mon laptop sans perdre les fichiers enregistrés?

j’ai installé kaspersky sur mon ordinateur portable plein de virus mais après le scan aparament il a supprimer des executables tels que celui d’internet explorer, windows media player et celui du bluetooth aussi et bien d’autres…
comment pourrai je le rèparer sans le formater ni perdre les fichiers dèja enregistrés c important.
merci d’avance :slight_smile:

le mieux est de faire une restauration et donc un formatage hélas. Mais pas de soucis pour tes fichiers, il suffit de les sauvegarder sur un disque externe, une clé USB, un DVD…

+1

test une restauration a une heure anterieur

sinon il va falloir faire une reparation si tu as un lecteur de dvd externe ou interne

merci a vous :wink:
moi aussi j’ai pensé à la restauration mais j’ai un grand volume de fichiers enregistré après la date :confused:
mé bon jvé le faire :slight_smile:

les fichier document ne risque rien

la restauration agit sur le systéme