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Comment ouvrir mon pc portable hp dont le mot de passe est perdu

Bonjour les amis
suite à mise à jour Windows 10 sur mon pc portable HP, il me demande le mot de passe et le refuse en marquant “votre périphérique est hors ligne, veuillez vous connecter avec le dernier mot de passe utilisé sur ce périphérique”
j’ai donc fait comme indiqué sur ce forum en enlevant la pile au lithium pendant quelques minutes, après remontage, toujours rien
que puis je faire de plus svp car le sav HP me demande de racheter le cd d’installation Windows
merci cela urge :-(:
réponse le plus simple possible svp car pas doué en informatique

Attention : que des solutions légales

Il est hors de question d’expliquer comment cracker l’OS le plus répandu.

Enlever la pile au lithium permet de faire, parfois, sauter le mot de passe du BIOS.

Les mise à jour de Windows ne change jamais le mot de passe. :wink:

Le message te dis que tu es hors ligne, c’est à dire déconnecté d’internet : branche ton portable à internet via le câble.

fait sans effet

bonjour, non ce n’est pas pour cracker, c’est mon ordi qui est quasi neuf, livré avec Windows 8, avec les mises à jour en 10