Bonjour,
voila ca fait 2 mois que j’ai resilié d’AOL mais ils m’ont jamais envoyé ma facture de resiliation
j’attends cette facture pour la donner a mon FAI pourqu’il me rembourse les 49 euros
j’ai deja envoyé 2 courriers et un courrier A/R avec une mise en demeure et biensur j’ai telephoné
que faire maintenant ?
merci
Attendre… le bon vouloir de ces messieurs.
Le délai peut etre long 1 mois ou deux (pour voir si ton compte est à jour)
a+
mon compte est a jour car ca fait plus de 2 mois que j’ai resilié
j’ai lu sur d’autres forums que des peronnes attendent depuis 5 mois cette facture, je suis pas le seul dans cette situation
C’est bien ce que je dis le délai est très long, mais tu peux contacter ton nouveau FAI, qui va donner un coup de pouce.
a+